저는 작년 3월에국산 덤프트럭을 새차로 구입하였습니다
구입당시 차량 출고시 덤프트럭회사에서 저희 새차를 사고내서 다시 수리 하여 출고 했고 출고당시 내장조립 틀이 깨져있었고
밀러 용접흔적등 제대로 수리가 안된채 차를 받았습니다 근데 as로 다시 차를 수리해 준다고 하길래  새차라서 기분은 나빴지만 이해하고 그러라고 하였습니다
오늘 덤프를 들다가 차가 덜컹거리는걸 알고 as를 받기위해 첨에 공업사로 들어갔더니 도끼롯트 볼트가 풀려서 as가 안된다고 하여 다시 다른공업사로 들어갔습니다 근데 여기서 저희과실을 주장하는겁니다 이건 저희잘못이라며 그 수만개 볼트중에 풀리는 볼트를 계속 쪼이면서 타야한다는 말같지도 않은 말을 들었습니다 저희가 결국 볼트를 조이지 않아 이런일이 발생했다 하면서 저희과실로 몰고 as자체를 전부 해주지 않고 일부를 저희에게 물라고 했습니다 주변에 저희랑 똑같이 차량을 출고한 차가 있는데 그차는 멀쩡했고 그분에게 물어보니 처음부터 조립이 제대로 되지 않은 차니깐 풀리는거지 원래 한번꽉 조여 놓으면 절대 풀리지 않는 볼트라고 하더군요 여러사람에게 다 물어 보아도 절대 풀리지 않는 볼트라고 했습니다 근데 이게 풀린거면 처움부터 제대로 조이지 않은 차량을 판매한 상용차가 잘못된 거지 차량을 2억이나 주고 구매한 구매자의 잘못이라니 더무 황당하고 이게 바로 대기업의 갑질인가 보다 했습니다 차만 팔면 그만이라는 식의 말 그리고 상담하는as센터장 자동차 직원도  설명해 보라고 하니깐 저랑 대화가 안되다고 하면서 전화를 일방적으로 끊었습니다 그리고 다른분 또한 전화를 해서 제가 막 설명드리다가 따지니 지금부터 말 안할꺼라고 대꾸도 안한다고 하면서 전화를 일방적으로 중단했습니다
도대체 저는 어디다가 이런 상황을 말해야 하나요 ?
대기업라고 저한테 갑질하는건가요 ? 대기업이면 이미지를 생각해서 더욱더 이러면 안되는거 아닌가요 ?이런 황당한 경우는 정말 처음봅니다
상담하는 차장이란 사람도 또 다음에 전화온 사람도 먼저 전화를 자기네 할말만 하고 끊습니다
상담센터는 더이상 전화도 받지 않네요 
이렇게 큰기업에서 이런일이 있다니 정말 놀랍습니다 
  그 공업사 차장이라는 분이 저에게 차를 안고칠꺼면 지금 차량 풀러논거 돈 내고 나가라고 까지 하였습니다 이러니 저희같은 약자는 이런 기업의 횡포에서 어찌 대응해야 하는지요
전화도 막끊고 받지도 않고  약자를 이렇게 무시하는 기업이 과연 제대로된 기업인가요 ...

덤프는 진짜 생활 생계수단 차량입니다 저희는 오늘부터 차량을 세워 4-5일간 일도 못하고 손해를 입게 되는데요
처음부터 이런차를 주고 뻔뻔하게 고객 과실이라는 저 기업을 정말 이해할수 없습니다

참고로 다른 덤프들에게 물어봐도 절대 있을수도 없는일이라고 하였습니다

그리고 절대 풀려선 안되는 볼트라고 풀릴리가 없는 볼트라고 처음부터 잘못 조립되어있던거라고 다들 말씀하십니다

너무 억울 하고 억울하여 미치겠습니다 이럴경우 저는 어찌해야 하나요