21일 할로윈피크인 금요일에 에버랜드에 방문했다가
낮12시쯤 아마존에서 갤럭시 울트라를 물속에
빠트렸어요ㅜ 옆에 앉은 학생 커버가 벗겨져
붙여주다가 그만....ㅜ
쿵소리가 나길래 당연히 발쪽으로 떨어졌겠지했는데
없는겁니다...ㅜ
멘붕오고 거기에 제 운전면허증과 현금,
카드네장까지 다 들어있던터라 너무 당황하고
속상해서 그날 아마존 2~3시간 대기였지만ㅜㅜ
세번타면서
제발 찾아달라고 부탁드렸어요ㅜ
매일 수로에 가서 건져오신다고는 했는데
그게 언제가 될지
물을 다 빼는 겨울에 나올수도 있고
못찾을수도 있다고 하시더라구요ㅜ
그 수로 깊이가 가슴까지라 저는 못들어간다고
가슴장화 입어야한다시며
"얘가 내일 들어가서 찾아줄거에요"
하시며 이름표를 가리키시던 그모습이 잊혀지질 않아요.
진짜 진심같아서..
맘같아선 제가 들어가 찾고싶은 마음에
계속 전화걸어보면서 아마존을 탑승했네요.
소리나 불빛이 보일까 간절한 마음에ㅜ
결국 못찾고 토요일아침 개장전 수로에 가보신다는 말씀듣고
토요일 8시에 다시 에버랜드를 찾았습니다.
오픈런인데 사람이 어마어마하게 많더군요..
그날도 아마존을 타며 또 혹시 분실물 나온건
없냐고 여쭈며ㅜㅜ
알파인매표소와 고객상담실을 찾아가봤지만
로스트112 사이트만 알려주시더라구요ㅜ
그나마 아마존에서 분실한거면 대부분 찾는다고
기다려보라는 아마존 직원분ㅜㅜ
그렇게 주말이 지나고 월요일!!
정말 하루에도 수백번 새로고침하며
사이트를 찾아보는데
기적처럼 늦은오후
제 핸드폰이 올라온겁니다..
너무 감사했어요ㅜㅜ
아기신발한짝, 안경, 이어폰, 담요 하나까지
다 사진찍어 올려주시더라구요
진짜 에버랜드 최고..
심지어 택배도 보내주신대요ㅜㅜ
그런데 넘 반갑고 걱정되는 맘에
그날 밤10시쯤 고객상담실에 가서 찾아왔습니다..
현금, 신분증, 카드 전부 그대로더라구요ㅜ
정말 감사했어요.
어떻게든 사례하고싶다고 말씀드리니
에버랜드 홈페이지에 글 올리면 도움된다는 말씀뿐.
저희일이라며 끝까지 미소를 잃지 않으시더라구요ㅜㅜ
진짜 친절한 고객상담실 직원분들...ㅜㅜ
그리고 어제 삼성서비스센터에
간절한마음으로 갔었습니다.
가기전 유심빼서 다른 핸드폰에 끼워보니
인식이 안되더라구요..
하긴.. 물속에 4일있던 핸드폰
강한물살에 여기저기 부딪혔을 핸드폰..
안에 정보가득인데 사진가득인데
간절한 마음이지만 혹시 안되더라도
찾은게 어디인가 했어요.
기사님이 보시곤 액정이 나갔는지
충전이 안된다 기다려보라고 하시더라구요
얼마지나 저를 부르시더니 패턴이 뭐냐고..
감동..그말은 켜졌다는 이야기..
핸드폰이 정상작동 되는것이었습니다.
심지어 벨소리도 그대로..
카톡,사진, 마지막 아마존에서 찍은 영상도 그대로..
여기에 폰 잃어버렸다고 글 올렸을때도
못찾을것이다.. 찾아도 고물이 될것이다..
하셨거든요..
기스만 좀 나고 완전 잘되서 너무 기뻤어요.
커버 좋은거 끼길 잘했다는 생각도 들었어요.
액정필름도 안끼웠는데 카메라도 멀쩡..
그리고 가입할때 보험들어놓은거 있어서
액정, 배터리, 카메라등등 전부 바꾸고도
8만원이 나오더라구요..
와.. 에버랜드+삼성 갤럭시+삼성 서비스센터 최고
그리고보니 다 삼성이네요..
역시 삼성
물에 빠트렸다고하니 방수30분이라 괜찮을거라던
기사님께 사실 4일 있었다고하니 운이 좋았다고
하시더라구요..
사실 말이 안되는거잖아요..
이자리를 빌어 다시한번 감사의 인사 드리고싶습니다..
여러분 에버랜드만이 분실물찾아주시는데
진심인것같아요.
궁금해져서 다른곳은 어떻게하나보니
로스트112에는 아무것도 안올라와있고
홈피 분실물게시판도 만들긴했지만 비어있고
다른곳은 아무것도 없더라구요
갤럭시의 방수기능과 에버랜드 직원분들의 노력
특히 아마존팀들 너무 고생많으셨습니다...
전부 다 감사합니다...
뉴스에 제보라도 할까요
동네방네 칭찬해드리고싶어요.
홈페이지에도 이미 글 올렸어요♡♡
사랑합니다 에버랜드♡