ㅎㅎ 오늘 정말 좋은 경험 했습니다 !! 동대문역사문화공원점 ㄹㄷㄹㅇ 전화 받으시는 남자알바분 ! 정말 최고에요 굳굳ㅎㅎ !!
오늘 아침 8시쯤에 종로 모텔에서 자고 일어나서 햄버거를 시켰는데 한 50분정도 걸린다고 해서 급하진 않아서 시켰습니다 그래서 50분이 되서 어플에서도 도착문구 뜨고 기사님한테 문앞에 두고 간다는 배달 문자 떴더라구요! 그래서 음식 받으려고 나가보니 음식이 없어서 기사님께 전화 했더니 기사분이 외국인 분이 시더라구요 ?~!!!! 그래서 음식 안왔고 모텔 착각 한걸 수도 있으니 제가 모텔 골목 밖으로 나와서 기다리겠다 라고 했더니 알겠다고 해서 밖에서 10분정도 기다렸습니다 !!!! 손이 정말 너무 시렵고 칼바람이 얼굴을 강타해서 제가 받는 타격감은 얼굴을 한번 얼려서 망치로 제 얼굴을 뚜드리는 것 같더라구요 ~ 정말이지 너무 좋았어요 약간 경락 마사지 받는 기분..?
그래서 언제 오냐고 전화 했더니 알고보니깐 외국인 분이라서 제 말을 못알아 들었는 데 그냥 전부 네네 한거더라구요 ~그래서 제가 ㄹㄷㄹㅇ 동대문역사문화공원 지점에 전화해서 이거 배달안왔고 상황이 이렇다고 말씀드리니 "저희도 배달기사가 외국인이라서 소통이 안되는 데 일단 알아는 볼게요" 이 한마디하고 전화를 뚝 끊으시더라구요 !! 배달기사가 외국인이 소통이 안되면 일을 시키면 안되지 않나?라는 생각도 들었지만 ㄹㄷㄹㅇ 동대문역사문화공원점은 지구화 글로벌 트랜드에 걸맞게 심지어는 영어조차 쓰지 못하는 외국인을 고용할정도로 아주 혁신과 변화를 추구하시는 분들이고, 서비스업의 소통의 부재조차 넘어가는 관대하신 분들일 수도 있으니깐 이해하려고 했습니다 !!
그러고 퇴실 준비한다고 잠깐 씻느라 휴대폰을 못봤는 데 전화를 롯데리아 지점에서 6통이나 거셨더라구요 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 그래서 제가 걸려고 하니깐 전화가 또 오더라구요 !! 도대체 무슨 일인가 해서 전화 받았더니 모텔이름은 맞게 썼는 데 상세주소가 틀려서 배달기사가 잘못 간거라고 이건 제 책임이라고 따지더라구요 !!!! 그래서 모텔이름 빼고 상세주소는 요기ㅇ어플에서 자동으로 gps로 적혀지는 부분이라서 모텔 상세주소 까진 몰랐다고 잘못적힌 건 고의는 아니였다고 죄송하다고 하고 기다리기로 했습니다 ~ 또 gps상 10m정도 오류라서 바로 한 블록 건너 건물에 준거라서 금방 온다고 하더라구요 !
얼레 ?!!!!!!!!!!?!! 근데 이번에는 또 10분정도 지났는 데 음식이 안와서 다시 전화 했더니 이번에도 다른 건물에 잘못 전달해 주셨더라구요 !!! 그래서 이번에는 왜 실수했냐고 물었더니 실수한 이유를 설명하는 게 아니라 "고객님도 주소 잘못적었으니깐 저희도 한 번 실수 할 수 있는 거 아닌가요?"하고 설명하길래 정말 이 엄청난 궤변에 저는 너무 감동받았습니다...!! 초등학생이나 할법한 니가 했으니깐 나도 한다는 이야기를 서비스직종에서 제가 전화해서 들을 줄은 정말로 몰랐는 데 너무나도 기가차서 혈압이 오르는 데 혈액순환이 너무 잘되더라구요 !! 너무 감사했어요 ㅠㅠ 제가 저혈압이 있었거든요 ㅎㅎ
그래서 제가 첫번째 실수는 제가 잘못한게 맞는 데 두번째는 제가 처음에 실수 했으니 두번째 실수는 해도 괜찮다는 논리가 말이 되냐, 애초에 처음에 모텔상세주소를 잘못썼다고 해도 한국 배달기사분 을 고용 했었으면 도착한 모텔이 상세주소랑 다른거 알고 전화라도 했을 거 아니냐고 했더니 그건 지점장님이 뽑은거라 자기도 모른다고 하네요 ~ 결국 저는 사과한번 못들어보고 !! 1시간 40분을 총 기다려서 음식도 못받고 그냥 환불해줄테니깐 환불받으라고 하면서 진상취급 받고 또 전화를 뚝 끊더라구요 !!!! 의지가 약한 저를 강제 다이어트 시켜주려고 이렇게 하신 큰 그림인거죠 ?! ㄹㄷㄹㅇ는 알고보니 햄버집을 빙자한 쥬비ㅅ 다이어트 였네요 !!
정말 감사합니다 동대문역사문화공원점 최고최고 당분간은 햄버거 생각이 절대 안날 것 같습니다특히 제말에 한마디 한마디 따지면서 이해를 하고싶어도 끝까지 사과 없이 친구 사이 말싸움 하는 거도 아니고, 끝까지 반박하시던 ㄹㄷㄹㅇ 동대문화역사문화공원점 남자알바님 !!!!존대말만 한다고 상대방을 배려하고 서비스정신으로 대하는 건 아니에요 !! 이 글 처럼요 !!!!!!!!!!!!
아무튼 이랬습니다 ~~~~~ 동대문역사문화공원점 ㄹㄷㄹㅇ점 꼭 시켜 드세요 ~~ 추천 굿굿 !~ 참고로 동대문역사문화공원점 ㄹㄷㄹㅇ점만 다른 지점들과 다르게 다이어트 사업을 같이 하고 있다는 거 알아두시구요 !!