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보상을 안해준다는데..저 진상인가요?

큐티지누 |2022.12.22 11:40
조회 110 |추천 0
11월11일 아침에 아이 유치원 등원시키면서 집앞

GS편의점 문앞에 고지물을 보았어요

빼빼로 행사였고 카카오페이 결제시 다음달에 30프

로 포인트 페이백 해주는 행사였습니다

한상자에 만팔천원짜리 두상자 구매하고

점원에게도 페이백 되는거 맞는지 확인하고 구매했

습니다 한동안 잊고있다가 생각나서 확인해보니

포인트 지급은 안되어 있었고 알고보니 11.1~11~10

일까지의 행사였던걸 어느분 블로그에 있는 사진으

로 확인했습디다 날짜도 맨 꼭대기 코딱지로 표기

되긴 했지만 제가 꼼꼼히 확인 못한 불찰도 인정 합니

다만, 행사기간이 끝났음에도 고지물 제거도 하지 않

았고 행사기간도 제대로 숙지하지 못했던 점포의 잘

못도 크다고 생각하는데, 위내용을 고객센터에 접수

했으나 돌아온 답변은 해당 점포에 보상이 어렵다와

앞으로 교육을 철저히 시키겠단 문자 한통 이였습니

다. 보상이 어려운 설명도 없었고 해당 점포에서의

연락도 없었어요 제가 페이백 받아야 할 금액이

구천원정도 밖에 안되지만 이러한 일처리가 참 황당

하네여 저 그냥 넘어가야 할까요?

해당 고지물과 페이백 행사 없었으면 굳이 한상자에

2만원 가까이 하는 과자를 살일도 없었을건데

9천원이면 최저시급 수준의 돈입니다..

돈도 돈이지만 이런식의 대처방식이 황당합니다
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