안냐세여 톡 구경만하던 22세 男입니다.
억울한일이 생겨서 글올리게댓는데여~
청주 오창에 새로생긴지 얼마안된 조금 규모가있는
XX스파라고있습니다. (청주사시는분들이면 다 아실듯)
신규시설이고 청주엔 스파가 없는지라
회사 일끈나고 첨으로 XX스파라는델갔죠. (광고도 많이하고 꽤 유명해졌더군요)
스파를한건아니고 목욕만했죠 가격도 가격이고 일끈나고
남자둘이서 스파갈일은없고 -_-; 피로를풀어보자 목욕하러갔습니다
그래서 직장동료와함꼐 목욕을시작했죠~
문제는 온탕이였습니다. 온탕에서 오래동안 앉아있다가 일어나려고한찰나
그 물빠지는구멍 (배수로?)라 해야하나 왜 그 목욕탕가면 물빠지는데있잖아요~
조그만구멍 슝슝나서 거기로 손이 빨려들어가는겁니다(수압이 어찌나샌지 ㅡㅡ;)
화들짝놀래서 손을 얼른땟지만 오른손 검지,약지,새끼손가락이 살점이
떨어져나간상태였습니다. (애기들 손가락들어갔으면 100% 잘릴만한수압)
어이가없어서 밖에매점직원에게 말했죠~
근데 그직원은 "괜찮다~괜찮다~"이러면서 "젊어서 금방나을꺼다~" 라면서
애써무마하려하는겁니다. 이건 젊은거랑 별상관이없이 제가 피해를본상황이니
밖에있는 카운터직원에게 말하였습니다 목욕을하다가 다쳤다고.
그러자 밖에있는직원이 어디 전화를하더니 어떤대리한분이 내려왔습니다
제 손에있는상처를보더니 사진을찍고 보험처리를해주겠다. 걱정말라
이런소리를 하는거였습니다. 제가 사고현장도 알려주고여.
사고경위서도 작성했습니다 그 직원과함께. (명함은주지않더군요ㅡㅡ;)
대충 치료를하고 소독을위해근처 병원 응급실로가서 소독받고 치료를 하고 나왔습니다
가벼운상천데 병원비가 8500원이나왔구요(응급실치료라 더나오더군요 소독하는것도)
그직원은 병원은 가야되니 병원가서 나오는돈을 영수증을끊어서 보내주면
바로 지급해주겠다 라고했습니다. 근데 문제는여기서부텁니다
제가 병원을 스파 근처에있는 병원으로갔는데 치료비
영수증을 팩스로 보내달라고했습니다
영수증을 보내주니 전화가오는겁니다
"이병원갈꺼면 미리말해서가지 그럼 자기측이 지금 돈 안보내줘됫다"
이런식으로 말하는겁니다 자기네 협력병원이라고.. 귀찮타는말투로
그래서 어처구니가없어서 제가말했죠
"제가 일일히 어디가는지 말했어야댓냐고 가까운병원간거지 그리고
이 상처가 치료한번받는다고 완치하는상처도아니고 솔직히 약값정도는받고싶다"
엄청난돈도아니고 내돈으로 약을 산값 6천원을 요구했죠 (상처바르는연고,밴드값)
그러자 그쪽에선 안된다고 말하는겁니다 제가 어이가없어서....
이상처떄문에 일하는데 지장이있을꺼다 어찌할꺼냐 했더니 귀찮타는식으로
알았다 빠른시일내로 처리해주겠다 이말을하더군요 아주!귀찮타는식으로...
(이상처 2주정도지속됬구요 씻거나 일할떄 통증계속왓엇습니다)
그래서 문자로 계좌번호를알려주고 다시전화가와서 잘받았다 곧 처리해주겠다
이말을한지 언 1달이다되갑니다
사고당한날짜는 12월2일이고 제가 그쪽 홈페이지에 글을올렸던적이있었는데
12월16일경에 2주가지나서 올렸죠 왜처리가안되는거냐구 그러자
죄송하다고1~2일내로 처리해주겠다 이말을하는겁니다
근데 12월 24일이 되도 처리가안되는겁니다
또 글을올려도 확인은하되 리플한번없고 유선연락바란다고 써놔도
아예 답변조차달지않으며 무시하는듯합니다
전화를 해봤는데도 이건 나한테전화하는게아니다 다른전화로하라
이런식으로만 무마합니다.
고객 하나 소중한지모르고 무시하는 개념없는 XX스파 어찌해야되나요?
그리구 제돈 14500원 (병원비+약값) 얼른돌려받고싶네요
그리고 손에는 흉져서 보기흉하구요.. 어찌해야되나요?
조언좀부탁드려요
이글 쓴게 작년 12월 31일 이었고
현재 09년 1월 7일
XX스파에 전화했더니 사무실로 연결해주겠다 하고 통화음은 가나
받지는 않고 연락달라고했는데도 또 사람말 무시하네요..
승질나고 짜증나네요 게시판에 또 글올렸는데
유선연락달라고..근데 조회는 해서 보는거같은데
연락한번없고 댓글한번없네요
어찌해야되나요!!!!!!!!!!.........아 속터져..