지난주에 있었던일이야
간장게장을 주문했는데 퇴근이늦었지만
집에가서 먹을생각을하고 신나게갔어
근데 문앞에 택배박스가 뒤집혀있는거야?????
그래서 남편이 집에들고들어오면서
박스를 뒤집었더니 스티로폼아이스박스 밑면이 터지면서
우리집현관...신발장....
간장게장파티^^.....
두통이 있었는데 한통이 터져서 간장 다쏟아지고
죽은게가 밖으로 돌아다니네??????
죄다 흰색운동화인데 간장이 다튀어가지고
어플로 세탁신청하고
간장바다 청소하고..거실바닥이 마루?재질?이라
틈틈히 간장껴가지고....그건처리못함ㅠ
중문틈에도 간장다껴가지고 커터칼로 물티슈껴서닦음
하
오밤중에 이러고있는게 너무빡치는거
택배기사한테 사진다찍어서보내고 어떻게 책임질거냐니까
전화가왔음
근데 한다는소리가 죄송하다는 어디다 팔아먹고
자기가 사실대로얘기하는데 문제없었다
아이스박스를 떨어뜨렸는데 문제가없어서
테이프를붙이려다가 안붙였고 뒤집어서놔뒀다
이러는거??????
본인이 문제가있다고 생각했으니 테이프를붙이려고했고
뒤집어논거아니냐 그랬더니
그렇게될줄몰랐데ㅋㅋㅋ그제서야죄송하다는거야
너무열받아서 죄송한게문제가아니고
이거어떻게보상할거냐 신발도다베리고
이거우리집도아닌데 틈에끼고이런거 청소어케하냐고
그랬더니 법대로하라고서끊음
어이가없어가지고....
핸드폰자동녹음이되서 녹취파일도있고 하도괘씸해서
주말지나고 롯데택배에 문의했더니
파손된 제품에 대해서만 보상가능하다고해서
해당지점에 연락하라고 얘기했더니
전달한다고하고 연락안온지 1주일넘음
지점번호알려달래서 전화했더니 전화계속안받음
진짜 롯데택배 거르고싶은데 내맘대로되는것도아니고
법대로하라고 택배기사는 배짱부리고
본사에선 대처도제대로안하고
하
녹취파일 올리고싶은데 방법을모름...
저처럼 롯데택배 피해보신분들 계신가요?
법대로하라는데 혼쭐내줄 법이 있기는한가요?
소비자고발글도써봤는데 구두로이의를 제기하거나
내용증명을 보내라는데...이런건 어떻게하나요
솔직히 피해본금액이나 청소비이런거 큰건 아니지만
대응하는 태도라던지 보니까 한두번 저런게 아닌거같고
괘씸해서 혼쭐내주고싶은데 어떻게해야할지..
