2019년부터 3년동안 18번을 개인정보 열람을 했다고 함 직원이 자기가 직접 실물 보고 왔다며 친구가 근처 좌석을 끊을수 있게 승차권 정보 알려줬다고 주변에 말하고 다녀서 꼬리가 잡혔나봄. 저 직원이 티비 출연해서 유명해진 같은 코레일 남자 직원 정보도 조회를 했다고 나오는대 코레일은 내부 감사를 통해 알엠의 개인정보를 열람한 건 맞고 외부 유출은 아직 파악이 되지 않는다며 그 직원한텐 정직처분 권고만 했다고 나옴. 나름 공기업인 곳에서 직원이 고객이든 아님 같은 회사 동료든 남의 개인정보를 쉽게 쉽게 열람을 하는데 그 누가 믿고 타냐고