위 글은 어떠한 비방의 목적도 없으며 ,저와같은 피해자가 없길바라는 마음으로 씁니다..정말 객관적으로 누구의잘못인지 댓글달아주시면 감사하겠습니다 ㅜㅜ편의를 위해 음슴체로쓸게요
요약 1차 : 금액오안내2차 : 가오픈 문자 누락3차 : 약속한오티안내문자누락** 이후 환불의 ㅎ 자도 안꺼냈는데 환불해주겠다고 하시더니 ~ 일일사용료 제외시키신다고함​** 가장문제는 이후의 대처에 있던 ㅎㅎ

계산동에 헬스장이 신규오픈한다고해서 알아보던중

직접 상담을했고 다른일행이랑 같이 진행하기위해

카카오톡 상담으로 금액을 받음 .

리체크했을때에도 부가세 금액 안내 없었고

방문상담시에도 고지없었음

 

 

 다시 등록하고자 연락했더니 부가세뺀 금액으로

직원이 잘못안내했다고 인정함 

이때도 기분이 나빴지만 어차피 만오천원차이고

얼굴 붉히기 싫어서 넘김

안내받은금액 165,000원

여기서 1차실수 : 금액오안내

 2차실수 : 가오픈하면 먼저 연락준다고 해놓고 또누락 ..

이때도 죄송하다고 하셨기에 그냥 다시넘어감

 

 

상담시에 무료오티를 받아보시라고 권하셨고,신청하고자 연락드림

 언제까지 연락가능하냐고 맥시멈시간을 물었더니

3/15까지 연락주신다고함 

3/16저녁까지 연락없음

 3차 : 약속한시간에 대한 안내 누락

3/15까지 연락주기로했고 3/16 오후까지 연락한통없어 또 내가 먼저 연락해서 진행된 카톡

컴플레인 걸었으나 , 회원님만 있는게 아니라는

계산동신규헬스장

밑도끝도없이환불해주겠댄다..

 

 

수업하는것도 , 식사하는것도 다이해했기에

약속한 다음날까지 기다린건데 ..

이것도 내가 연락안했으면 연락안줬겠지 

그래놓고 진상취급 ㅎㅎ 

욱해서 환불해주겠다고 해놓고 막상환불해주려니까

아까우신가봐요? 갑자기 일일사용료 내라던 ㅋㅋㅋ

그냥 버린다 치고 , 줘버림 ㅎ ㅎ ^_^

* 한달에 3만원이라고 홍보하고 일일사용료는 2만원

내가 환불해달라한것두 아니구 ~ 본인이 당당하게

얘기해놓고 막상 해줄라니까 일일사용료 내라던 ㅎㅎ

저 카톡들 외에 단 한번의 컴플레인통화를 나눈적이없으며

카톡으로 건 컴플레인내용들입니다 ..

제잘못인지 봐주세요ㅠㅠ