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위o스 건조기 절!대! 보고 구매하세요 현재 겪고있는 일입니다.

머임 |2023.03.29 13:19
조회 546 |추천 0

2021년12 월29 일 쿠o에서 제품구매후약 1년여간 사용중 건조기 이상증상 시작영상과 같이 소음이 심해 일상생활 불가바로 위o스 고객센터 전화해서 제품불량으로수리요청 진행후 기사와 통화했음
통화후, 기사 방문- 기사왈) 현재 이상이 없으니이상이 생기면 동영상 찍고 다시 서비스 센터 연락후에 접수하라고함당일 건조기 작동후 같은 증상 반복으로, 동영상 촬영 후
서비스센터 접수 다시하고, 기사 다음날 방문 못온다해기사랑 다툰후에 다음날 저녁 늦게 방문 하기로함
방문 후 투덜대며 고치기 시작, 다 고쳤다하며 문 활짝 열어놓고 가버림약1달뒤 같은 증상으로 재차 위o스 센터 접수
위o스 고객센터에 추가사항으로 저번 기사가 너무 불친절해서다른 기사로 바꿔서 요청 부탁드린다했으나, 위o스는 전국에기사 배치가 많지 않다고해 그 기사만 다시 방문할수 있다고함화나지만, 참고 알겠다하고 다시 접수함
접수한 후, 기사 전화와서, 저번이랑 같은 증상이다, 부품 교체했는데 왜 같은 증상이 반복되나 물으니기사왈) 자기도 잘 모르겠다. 일단 가서 확인후 부품 교체하겠다하고 새로 소음잡는? 부품이 나왔다고 3일뒤에 교체하러 가겠다해서 알겠다고함
전화마지막에 전날 가기전에 전화준다했는데, 연락없음연락없어서 연락한후에, 왜 연락 안주시는거냐, 나도 일하는사람이라 다음날 스케줄을 조정해야한다 하니
아 미안해요 실실 웃으면서 까먹었어요 , 이렇게 말함. 내가 뭐라구요? 제가 친구인가요? 지금 연락도 안주시고해서 스케줄 못잡고 있다. 
언제 오실꺼냐 하니 밤에 온다했다가 다음날 아침에 온다고함정확한 시간을 알려달라하니 11시~1시사이라함 11시까지 와주세요 하고 알겠다하고 끊음
다음날 와서 약 10분안걸려서 부품 교체 했다고해서 알겠다 하고 감다음날 저녁 건조기 틀고 자는데 새벽 2시쯤 같은증상 또 반복
일어나자마자 다시 영상촬영 후 다음날 아침 서비스센터 접수 하며감가상각이나 환불 교환 요청 전부 될 수 있는거 말해달라함
본사쪽에 전화해서 물어본 후 답준다고 했으나그날 오후쯤 다 안된다고 문자하나 딸랑 하나옴
진짜 답답해서 다음날 다시 전화해서 같은 상담원이 받아서처리 할수 있는 부서에 연락해서 연락달라고함
다음날 오전에 전화와서 전화 못받고낮쯤 전화와서 팀장? 이란 사람과 전화하는데위o스는 1년 초과하면 다 안된다고함다른거 어떤게 있냐하니 고칠수 있는 기사 얘기 이런게 없음진짜 어쩌란건지 모르겠어서 알겠다 나는 나대로 공론화 하겠다함
이사가면서 환불 다필요없고 이거 그대로 다부수고 위o스 센터에 보낼랍니다.
서비스개판 이래서 이름있는곳 쓰라하는거 같네요적지않은돈 120가량 주고  세탁기도 120가량 240가량 주고 샀는데일년만에 개판인거 알고 절대 위o스 사용 안하고 앞으로도절대~~살일 없을겁니다.
혹시 보신다면 위o스 저랑 통화하신 팀장님본인이 제가 글올린다 할때 편하게 하시라고 말씀하셨죠?제가 올릴수 있는부분은 전체적으로 다 ~ 올리겠습니다.
증상 3번이상 반복 다른 증상아닌 같은 증상으로 1달 사이 2번이상 반복위o스 사실분들 보고 결정하세요 서비스 개판, 응대 개판, 수리기사 개판.보고 쓰세요! 제발!
https://kin.naver.com/qna/detail.naver?d1id=6&dirId=60803&docId=442650831#지식인에 영상올렸습니다 가서 꼭보세요! 두번보세요!
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