이번 동생 결혼식에서 직접 겪은 일이에요.
결혼 준비하시는 예신예랑님들 잘 보세요.
사람일이란 남의일이 ㄴㅐ 일이 되기도 합니다!

올린사진이 작ㅇ차ㅇ 압구정점에서 혼주메이크업하고 난 다음날부어오른 상태에요.

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지난 3월 동생이 결혼을 했습니다.
식 당일 작ㅇ차ㅇ라 압구정점 메이크업샵에서 엄마 혼주메이크업을 진행했습니다.
기초(로션스킨)만 하고 갔는데, 어시가 다 닦아내더니 샵 제품을 바르더라고요. 그때 피부가 따갑다고 엄마가 말씀을 하셨지만 응대없이 ㅇ효ㅈ 실장의 메컵이 시작되었습니다.
식은 잘 치렀는데, 엄마가 식 치르면서도 얼굴이 화끈거린다고 하셨고, 식이 다 끝나고나서부터 엄마 얼굴이 빨개지더니 다음날, 눈이 너무 심하게 부어서 눈을 뜰 수 없었고 피부는 홍조마냥 새빨갰습니다. 곧바로 집근처 피부과에 갔습니다.
의사는 화장품 부작용이라고 했고 처방약을 받아와서 약을 드시기 시작했습니다.

그래서 작ㅇ차ㅇ샵에 연락을 취했고, 소견서를 가져오란 답을 들어서 15000월을 내고 소견서를 떼갔는데 묵묵부답이었습니다.
한참을 기다려도 연락이없어서 다시 연락을 했더니 이사한테 보고가 갔으니 연락을 기다리라는 답이 돌아왔네요.

그렇게 식을 치른지 한달이 지나가는데도 답이없어서 플래너에게 연락을 했고, 그제서야 모르는 전번으로 전화가 이틀 연속으로 왔습니다. 저장안된 번호는 안받기에 첫날은 안받았는데 또 연락이와서 받으니 샵 이사란 분이었습니다.

대뜸 전화는 왜안받냐, 원하는게 뭐냐부터 묻더라고요.
사람 피부가 다 뒤집어졌고 일상생활불가인데 대놓고 원하는것부터 묻네요.
그런데 태도가 이미 난 너한테 환불해줄생각 없다는 태도였고,
왜자꾸 플래너통해 연락하나고 짜증을 내시길래, 저희는 샵에서 기다리라고만해서 연락을 기다렸는데 너무 연락이안와서 플래너한테 얘기한거다라니, "샵에선 해줄게 없어서 연락을 안했다"라고 대답을 하더군요.
떼간 소견서에 원인미상의 알러지라고 써있기에 샵에선 일절 해줄수잇는게 없고 꽃가루알러지일수도 잇고 그 얼굴이 화장품이랑 무슨연관이냐고 그러대요?
메이크업 하는 당시에도 따갑다고 얘기햇고, 저녁예식이었으며 점점 얼굴이 부어올라 다음날 얼굴이 망가졋는데 원인이 샵 화장품이 아니다 그게무슨 연관이냐며 뻔뻔하게 대답하더라구요.

자기가 15년 메이크업햇는데 이런경우가 한두번이엇다며 저희 엄마가 이상한거라고 하더군요.

어쨋든 7분간 이뤄진 통화에서의 결론은 샵은 잘못이 없고, 책임질것도 없으며, 메이크업은 이미 진행됏기에 환불은 없고 당신 엄마 피부가 비정상적인거다였습니다. 글을 올리던지 알아서 맘대로 하라고 하셨기에 저는 글을올립니다. 여러분도 당할 수 있는 일이니까요.

아, 혹시나싶어 피부트러블에 관한 매뉴얼은 없냐니 피부트러블은 특이한경우라 매뉴얼이 없다면서 "('화장품으로 인한'이라고 적혀잇지만 그분눈엔 안보이는지 생략하고) 원인미상이라고 의사가 하지않느냐. 왜나한테 책임묻냐"고 하더라그요.
어차피 이런 독단적인사람과는 대화가 안되니 일단 제가 알아서 처리하겟다고하니 맘대로하라고 하고 전화를 끊어버리더군요.

그리고서 플래너님과 통화를 했는데, 저한테 얘기한 그대로 자기는 잘못없고 저희엄마탓을 하고있는 뻔뻔한 모습으로 통화를 했더라구요. 굳이 따지면 웨딩업체가 갑이고 샵은 을인데말이죠.
저희엄마 사진보고도 얼굴만조금 빨갛지 뭐가문제냐 이랫다길래 플래너님이 눈이안떠지도록 부은거 안보이냐니, 그분얼굴이 생각안난다고 답하셔놓고 저와 통화한텐 자기가 그날 데스크에 있었어서 저희엄마 얼굴을 정확히 안다고 하셨습니다^^


그래서 작ㅇ차ㅇ 총괄 이사님이란분도 해도된다고햇고, 이런 글하나에 큰영향 가지않을거라는걸 아시는분이라, 여러분의 알 권리를 위해 글 올립니다.


작ㅇ차ㅇ 압구정점은
뜨내기 상대로 돈만벌면 끝이라는 마인드가 기반입니다.

통화녹음파일을 못올리는게 너무아숩네요. 이사님의 태도와 말투 정말 건방지고 앞서얘기한 그런 가치관이 너무도 많이 묻어나거든요.



작ㅇ차ㅇ 압구정점 이사님,
당신이 이 글 볼거 압니다.
제가 심리상담사거든요? 당신의 정신분석을 해보고싶네요.
무엇이 그렇게 힘들어서 무엇을 그렇게 숨기고 싶어서 당신이 약한게 뭐길래 그런 방어기제를 내세우고 살고계신건지, 무엇이 그렇게 당신을 괴롭혀서 가치관이 비뚠지, 양육환경이 문젠건지 괴롭힘을 당한적이 있는지, 당신의 과거이야기가 매우 궁금합니다.


#웨딩메이크업 #메이크업샵 #메이크업부작용 #샵은책임없음