오xx씨 입니다. (주황색 영어로) 이름을 가진 업체입니다.

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추추가

안녕하세요~!

저는 이 글을 보셨다는 것만도
감사합니다.

이러한 일이 안 당하시면 좋겠다는 마음입니다.

비난이든 비판이든 뭐든 다 감사합니다.
다시 생각해 보는 시간이였습니다.

그지심보냐는 비아냥 거리시는 분 !!
돈 많이 많이 쓰셔서 부디 우리나라 소상공인들에게 많은 보탬 되어 주세요!

저 금액에 엄청난 상품을 원했던것도 아니고
못 봐줄 정도만 아니면 된단 생각으로 구매 합니다.

이런 상황이 처음이라
읽어보니 제가 미흡했고 생각하지 못한 부분도 있었습니다.

반품되지 못한 부분은
구매내역 상품 2번으로
지인 여섯 분에게 이미 나눔 후
한분을 통해 상품 상태를 알게 된거라
지인들에게 나눠준 부분이 회수가 어려웠습니다.!
(다른 지인들은 저희가 전화로 물어보아 버렸다고 했습니다.)

외부는 바나나처럼 점박이가
조금씩 생기는 정도였는데

지인 나눔 후
지인이 내부를 열어보니 확인이 가능해서
알게 됐던 부분입니다.

회수는 안되기도 하고 지인들께 죄송한 마음이 커서
속상하니까 인정을 못했던거 같아요!

관심 주셔서 다들 감사합니다.
이 계기로 많은 생각을 했습니다.

아무튼 다들 건강하시고
남은 올해 마무리도 잘하시기 바랍니다. 감사합니다.

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추가
첫번째와 두번째 사진은

배송완료된 금요일 사진이 아니고
일요일 밤 지인한테 사진 받고
저희가 가지고 있던 망고도 급히 확인해서 촬영 했습니다.
보통 과일이 잘 있나 계속 들여다 보진 않잖아요?

금요일에는 사진처럼 크지않고
바나나가 검은 반점 서서히 생기는 모습처럼
얼른 먹어야 겠다. 였던거고

반품은
주말도 받아주나요? 안그럼
월요일에 가져가고 늦을텐데
곰팡이더 생길까 버렸는데 생각이 짧았네요 ㅠ
다음부터는 무조건 반품해야겠습니다!

외관도 토,일 지인들 드릴땐 이정도는 아니였고
이미 준거를 받아오는것도 말이안되고
저정도면 버리는게 낫지않나요
가지고 있으면 더 곤혹이라

망고는 냉장보관이 아니라 실온보관 해놓으니
저 상한게 금방 퍼져서 저렇게 된거고요 ㅠㅠ

세번째 사진이
지인한테서 받은겁니다.


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안녕하세요.

저는 매년 추석 때
지인 선물로 온라인에서 과일 주문을 합니다.

어김없이 온라인 주문을 많이 이용 해서
과일쇼핑몰 주황색씨(상호간접적표기할게요.)
라는 곳에서 중대과 최상급 280g 망고 주문을 했습니다.

결론부터 말씀드리면

이런 부적격 상품 처음이고,
지인들에게 나눔해서 대망신 당했습니다

업체 업무 대응도 너무 엉망입니다.
전액 환불이 안되서 한국소비자원이랑 *팡 민원 넣었습니다.

감정이 앞서다 보니
본글 내용과 문자 내용이 두서 없습니다.
이해 부탁 드려요.

1. 구매처 : *팡 주황색씨
(*팡은 품절로 바꼈고, 해당업체 상품 다른 소셜서 구매 가능합니다.)

2. 구매내역

1번 상품 280g 총 15개 : 56,900 원
1세트=15ea (전액환불)

2번 상품 280g 총 36개 : 165,400 원
1세트=6ea / 6세트 주문 (절반환불)
(동일 주소는 합배송된다고 1box 당 18ea씩 배송됨)

3. 내용
9/15(금) 배송완료 > 9/16~17(토,일) 지인나눔(6인) >
9/18 월 업체연락 (전화 불가, 오직 채팅으로만 상담 가능)

9/15 배송 완료날
외부 검은색 반점이 조금씩 있었으나
(얼른 먹어야 겠구나 싶은정도)
내부는 열어 보지 않는 이상 알수 없어 주말에 나눔했습니다.

사진은 일요일에 나눔 드린 지인이 보내왔습니다.

다른분들은 저희가 전화로 물어봤는데
대부분이 버리셨다고 합니다.

이야기 안하시는 분들은
선물 준건데 말하기 무안해서 얘기 안했다고 합니다.

얼마나 죄송하던지
제가 이 분들께 사진으로 보내줄 수 있냐고 어떻게 할수 있나요?

문자 내용은
업체가 제대로 된 연락과 대응이 안되다 보니
저도 감정이 격해지다 보니 말투가 좋진 않습니다.

이 업체로 주문하셔서 이런 대응 받지 않으시면 좋겠어서 글 남깁니다.