평소 술을 안마셔서 대리운전을 이용해본적이 없는데
오랜만에 친구와 맥주한잔하고 평소 이용하던 네비어플 티맵에서 대리운전이 가능하여 배차받았습니다.
대리기사님이 오셨고, 운전석에 탑승하시려다 주차된 차량 왼쪽 (운전석) 전봇대 기둥과 쾅 하는 소리와함께 부딪혔습니다.
기사님도 인지하셨고, 내려 확인해보니 도장이 까져있었습니다. 일단 제 주거지로 이동하여 주차장에서 운전석 쪽을 다시 확인하니 도장이 까져있고 스크레치까지 있어 보험접수해달라고 요청드렸으나 처음엔 문콕가지고 그러냐, 별거아닌데 티도 안난다..등 여러 핑계와 상식이 통하지 않을 정도의 막무가내로 거부의사를 표현하셔서 경찰분이 오셨고, 결국 대리 기사님의 보험사가 출동하였습니다. 대리기사님과 보험사분이 서로 상의하신후 접수처리 되었다는 통보 받고 집으로 귀가하였습니다.

다음날 보험사분으로부터 보험접수 번호를 받고 티맵 고객센터와 확인 후에 차량을 수리하려고 제가 차량이 불필요한 일정에 맞춰 입고 시켰으나 갑자기 대리기사분이 보험접수 철회하여 수리가 안된다는 통보를 공장에 차량을 입고하고나서 알게되었습니다.

이 후 황당하여 티맵과 kb보험사에 모두 전화하였지만 앵무새처럼 같은말로 우린 대리기사님과 고객님(글쓴이) 모두 고객이니 강압적으로 무언갈 해드릴수 없단 말만 남기며 아무것도 해결받지 못하였습니다.

티맵 대리기사 절대 이용하지마세요.
사고나면 대리기사님이 보험 접수해주셔도 철회하시는 순간 구상권청구니 뭐니 해도..시간끌며 절대 협조적으로 아무도 도와주지 않습니다!!!
kb보험사도 똑같아요!!

결국 저는 티맵을 이용하여 대리기사를 불렀을뿐인데 차만 망가지고 제돈으로 수리하는 꼴 났습니다!

대리기사님은 핸드폰 끄고 잠수타셨어요^^


절대 이용해서 호구당하지 마세요! 티맵대리기사