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수수료 청구 같은걸 카톡이나 메일로만 하면 기분 나빠할까요?

세무사사무실에서 근무하는 중인데
사업가, 프리랜서, 근로자 등 여러 직군의 사람과 다양한 연령대가 분포되어 있습니다.
월 수수료의 경우 cms라고 자동인출 시스템을 이용하고 있어 연락을 매번하지 않고 있는데 거래처 규모가 커져서 수수료를 인상해야하거나, 법인세, 종합소득세, 증권거래세 등 월 수수료에 포함되지 않는 별도 신고의 경우는 추가로 청구하기도 합니다. 청구서를 카톡이나 메일로 청구서만 보내도 괜찮을까요? 돈과 관련 된 예민한 문제니 불편하게 생각할 사람도 있을 것도 같더라고요.2주 안되는 시간동안 100명이 넘는 사람과 통화하려니 많이 힘드네요.

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