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쿠팡에서 가품 보내서 환불 요청했는데 진품이라고 우긴다

ㅕㅕ |2024.07.02 13:32
조회 180,281 |추천 395


가품을 팔고 그 사실을 소비자가 증명까지 하게 함에도 우기는 회사가 잘못된거지

가품을 속아서 산 사람이 잘못이 아닙니다ㅠㅠ

+

환불 관련 상황은 끝나서 저도 귀찮아서 신경 끄고있었는데, 

몇 일 뒤에 쿠팡에서 가품 정황 없다고 추가로 답변이 다시 온겁니다.



 

샌들 하나 사고싶은데쿠팡 할인되는 신용카드있어서

쿠팡에서 직접 운영하는 풀필먼트라고 있어(가품 잡으려고 만든, 신뢰 가능한 시스템을 통과한 정품 판매자 제품만 쿠팡에서 직배송해서 파는 시스템이야.)
중국 풀필먼트 라고 써있길래가격도 정품가격이랑 똑같고 상세페이지도 정품 이미지길래 믿고 구매했어근데 완전 대놓고 가품왔거든
그래서 이미지 첨부하고 가품이라고 문의 했는데정황상 가품 의심 할 수 없다는데 

 


이거 맞아???내가 비교 이미지 첨부할게 좀 봐줘

 이미지에는 없는데

신발 뒤에 이상한 중국어 플라스틱 태그 붙어있고

박스도 내가 받은 제품아니라 다른 제품 프린팅 된 정품이랑 다른 박스야

근데 이걸 보냈는데도 정품이래,...


저 브랜드 로고 이미지 판매자에 그냥 걸고 

제품 엄청 많이 팔고있어


환불을 떠나서 대기업에서 대놓고 가품팔고 인정도 안하는거 너무 어이없네





추천수395
반대수16
베플ㅇㅇ|2024.07.02 15:15
쿠팡 원래 가품 많은디.. 대기업 문제가 아니라 개인 판매자인 시스템이라 잘 보고 사야함
베플ㅇㅇ|2024.07.02 19:19
쿠팡에서 정품 받고 싶으면 로켓배송하는걸 사야함 그건 쿠팡이 직접 매입해서 파는거임 그리고 쿠팡풀필먼트는 그냥 쿠팡 자회사임
베플ㅇㅇ|2024.07.03 03:37
로켓배송물품만 진품보장한다고 보면됨 쿠팡에서 직접 매입해서 파는거라
베플남자ㅇㅇ|2024.07.03 01:19
쿠팡에서 옷 신발 그런거 사는거 아님. 대충 음료나 로켓후레쉬 위주 먹는거만 사

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