당신들에게 진정하게 필요되는 자질은 바로 진정한 반성과 자신의 과오에 대해서 사과할 줄 아는 용기이다.

그리고 다시는 그러지 않겠다고 다짐하는 의지를 보여주는 것이다.

그러기에는 이제 너무 많은 사람들에게 알려졌다.

삼성전자에서 실제로 했던 핸드폰 화형식과 같은 용기가 필요하다.