안녕하세요 다른게 아니라 톡커님들께 좀 여쭤볼려구요

제가 한 의류 매장에서 있었던 일입니당~

1/10 코트를 구입 했습니다.
텍에는 249,000원이 표기가 되어 있고 20% 할인 상품이라 199,200원 이라고 해서 결재를 했습니다. 입구와 내부에서 40~60%할인 문구를 보고 갔지만 그냥 믿고 구입했습니다.

1/21 다른 코트를 구입하러 갔습니다.
텍에 동일하게 249,000원이 표기 되어 있는데 얼마냐고 묻자149,400원 이라더군요.제가 언제부터 세일을 한거냐? 같은 가격의 옷을 구입했고 어떤 옷인지 정확하게 찝어 왜 차이가 나는지 물어봤습니다. 정확한 답변없이 얼버무리더군요..집에가서 다시 코트의 텍을 확인해야겠다 생각하고 더이상 얘기하지 않았습니다. 제가 묻지않자 매장에서도 당연히 끝까지 답변 없었구요.
그래서 두번째 코트는 149,400원에 구입을 했습니다.

그리고 다음날 매장으로 전화를 했습니다. 이 상황을 설명하자 품번을 물으시길래 직접 다시 방문 했습니다.
방문해서 어떤 옷인지 말씀드리고 돌아온 답변이 너무나 황당하고 어이가 없습니다.
원래 20% 할인 상품인데 21일에 구입한게 잘못 결재 한거라고 다시 카드를 달라시더군요..199,200원이 맞는데 21일에 더 적은 금액으로 판매를 잘못했다구요???? 아 정말 어이가 없습니다. 그날 제가 옷을 벌써 입고 나온 상태라 이건 환불도 안되고 옷을 입고 매장을 방문했으니 당연하다겠지요??
왜 할인을 하는데 텍에 표시도 되어 있지 않고 그런다고 구간에 나누어져 있는것도 아니고...
21일부터 기분 찝찝하게 가격때문에 그러더니 오히려 다시 방문한 고객한테 더 많은 금액을 다시 결재를 하겠다니요???

고객지원실은 품번으로 할인율을 확인할려고 저나를 여러번 했습니다. 신호가 울리다가 나오는 통화중 소리 `뚜뚜뚜..`이럴뿐...

연결이 되지 않습니다.사이트에 문의글을 올렸습니다.

할인율을 확인할 방법도 없다는게 정말 황당하고 짜증이 납니다...