SKT 위약금 환급조회 서비스가 7월 5일부터 공식 오픈되었습니다.
이번 서비스는 지난 4월 해킹 사태 이후 통신사 변경을 한 이용자들의 위약금 부담을 덜어주기 위한 조치로, 실제로 “SKT 위약금 환급액 조회”, “통신사 변경 위약금 환급”, “SK텔레콤 해킹 사태 보상”, “SKT 환급 신청 방법” 등 다양한 키워드로 많은 분들이 검색하고 있습니다.
환급 대상은 2024년 4월 18일 24시 기준 SK텔레콤을 사용하고 있던 고객 중 4월 19일 00시부터 7월 14일 24시 사이에 타 통신사로 이동하거나 이동을 예정하고, 위약금을 납부한 경우입니다. 단, 4월 19일 이후 새로 약정을 맺은 신규가입, 기기변경, 재약정 가입자, 해지 후 재가입자, 특수 목적의 IoT 회선, 직권 해지 회선 등은 환급 대상에서 제외되며, 단말기 할부금 역시 환급 대상이 아닙니다.
환급액 조회는 T월드 앱이나 홈페이지에서 본인 인증 후 바로 확인할 수 있습니다. 7월 15일부터는 같은 경로로 환급 신청도 할 수 있으며, 신청이 완료되면 7일 이내에 본인이 입력한 계좌로 환급금이 입금됩니다. 미성년자나 법인 고객은 앱/홈페이지가 아닌 매장이나 고객센터를 통해서만 신청이 가능합니다. 이미 해지한 고객이라면 계좌정보가 없으므로 본인 인증 및 계좌 입력이 반드시 필요합니다.
이번 해킹 사태와 관련해 SK텔레콤은 정부와 조사단의 권고에 따라 위약금 면제와 환급을 신속히 결정했으며, 기존 고객에게는 8월 통신요금 50% 할인, 데이터 추가 제공 등 별도 보상도 진행할 예정입니다. 결합상품 위약금이나 단말기 할부금은 환급 대상이 아니니 신청 전 반드시 대상 여부와 금액을 확인해야 합니다.
SKT 위약금 환급액 조회, 통신사 변경 위약금 환급, SK텔레콤 해킹 사태 보상, SKT 환급 신청 방법 등 궁금한 점이 있다면 T월드 앱 또는 홈페이지에서 빠르게 확인해보시기 바랍니다. 이번 환급 서비스는 종료일이 추후 공지될 예정이니, 해당 기간에 통신사를 변경한 고객이라면 환급 신청을 서두르는 것이 좋겠습니다.