"불만족시, 효과없을 시 100% 무료환불!!"
요즘 광고에 심심찮게 올라오는 슬로건입니다..
저는 평소에 잘 쓰던 앰플이 거의 바닥나서 새로운 앰플을 구매해야 했는데 마침 인스타 광고에 이런 문구를 내건 앰플판매 업체가 있더라고요??
부작용사례 일절 없다고 안심하라는 문구도 있었고,
후기도 꽤나 좋길래 믿고 구매해봤습니다.. 무려 4통이나..!!
그런데 바르자마자 발진이 나는거예요 ㅠㅠ
당장 사용중단하고 고객센터전화하니까 번호는 먹통이고..
어쩔수 없이 카톡 남겼어요.. 얼굴 발진난 사진과 함께 환불해달라고..
그런데 배송받은 지 7일이 훌쩍 지나서야 답장이 오더라고요?
자기네들이 늦게 답장해놓고 배송 후 7일이 지났으니 환불 불가라는겁니다..
무슨 소리냐! 난 제시간에 했는데 그쪽이 늦게 연락주신거잖느냐!! 하니까
알겠다면서 환불 접수 해주겠다더라고요..
조금 화가났지만 기다렸는데
이번에는 제품 4개중 3개만 왔고 그중 하나는 사용했으니까 환불 불가??
바로 저는 그 업체에서 사용하고 있는 물류센터로 직접 확인해보니 4개 모두 들어왔다고 사진까지 보내주더라고요..ㅜㅜ
100%환불이라며! 4개 다들어왔대잖어!!
그리고 카톡상담 시간 보면 알겠지만.. 답장한번오는데 최소 이틀에서 4일까지 걸리네요..
지들 할말만 하고 내가 뭐 물어보면 또 이틀에서 4일 기다려야됨요 ㅋㅋㅋ
이제는 날더러 진상이라며 차단까지 했습니다.. 진짜 화가나서 잠이안와요..
어떻게 해야되는걸까요..? 환불은 되긴 되는걸까요?
물건은 물건대로 가지고 가놓고.. 연락도 없고.. 차단당해서 연락할 방법도 없고..

 

7월30일에 환불신청했는데 아직도 환불은 안되고 있습니다. 

3줄요약
1. 100% 무료환불이래서 샀는데 부작용나가지고 환불요청함
2. 지가 늦게 연락해놓고 기한지나서 안됨~시전하다 안먹히니 일단 접수는 받아줌
3. 물건 도로 가져가놓고 환불은 안해주고 차단박음