예약된 도시락인지 모르고 손님이 카운터로 가져오셨는데 내가 정확히 "이거 예약상품이라서 안돼요" 이랬는데 좀 날카로워 보이지않음? 손님가시고나서 안돼요 대신 구매불가능하세요 라고 했으면 어땠을까 생각했음ㅠ