위에꺼가 실색깔 틀린겁니다  쉬폰원피스라 아주얇은거고 앞에는 메이커라벨이

붙어있죠

이건제가 한국소비자연맹에 글쓴겁니다.

톡여러분 이거어떻게 해야되죠??? ?

전너무 어이가없어서 ~~~~~~~~~~~

2009년 2월17일 롯데백화점 스타시티점 로버스라운지라 는 수
입 브랜드 에서 원피스를 구입 했습니다.
 그런데 제 변심으로 인하여, 환불 하러 갔습니다
 분명 백화점 환불 기준에도 15일 이내에 환불 가능 이라고 써 
있었고 저 는 1주일 안으로 환불 하러 갔습니다 
그런데 환불을 못해준다고 했습니다 
이유는 즉, 메이커 라벨 뒤에 실 색깔이 틀리고 라벨이 없다는 
것입니다 실 색깔이 틀린건 첨부 파일로 메일로 보내겠습니다.
(제가 타 브랜드에서 옷 구매를 하여도 라벨 안주는대도 많습니
다.) 
저 는 입지도 않은옷 
너무 어이가 없어서 그냥... 그럼 그쪽에서 라벨찾아 보라고 하
길래 집에가서 찾아 본다고하고 
서로 연락처 교환하고 집으로 왔습니다 물론 라벨은 없죠....
첨에샀을때부터 안줬으니 있을리가있습니까? 
그리고 며칠 뒤 매니저 와 통화를 하는데 
이번엔 와끼라벨이 없어서 환불이 안된다는 것입니다 
저는 솔직히 와끼라벨이 뭔지 몰라서 
네이버 지식인에 검색해봤습니다 
그러니까 그게 진품인지 아닌지 가늠할수 있는 품질 라벨 같은 
거더군요.. 
게 없다는 것입니다 어이가 없었죠....;
그걸로 3주간 환불을 하느냐 못하느냐 였는데 
솔직히 말이 됩니까?.. 
저보고 품질 라벨없는 가짜 옷을 입으라뇨..
 그리고 매니저랑 다 확인했는데 재가 뜯어서 다시 꼬멜 그런것
도 아니고 그런자국도 없을 뿐더러 그냥 전.. 어이가 없죠..... 
처음에는 그냥 제 변심으로 인해서 환불 할려고 했던 것 뿐인데 
그쪽에서 품질 라벨이 없는걸 소비자 한테 팔다니... 
그것도 그쪽에서 걸고 넘어지는 실 색깔 틀린거..;; 
그것도 어이가 없고 그걸 재가 뭐 다시 꼬맵 니까? 
그 원피스 재질상 쪼금만 흠집나도 찢어지는거 
뻔히 아는데 집에와서 솔직히 같이 입는 언니가 맘에 안든다고 
해서 환불할려고 해서 집구석에 가지런히 모셔뒀던건데
너무 한거 아닙니까.. 
전 꼭 환불 받고 사과 받아야 겠습니다.