웅진코웨이 제품을 렌탈하시는 고객이라면..  

자신도 모르는 사이에 담당 코디에 의해.. 명의가 도용될 수 있답니다..

확인해 보시기 바랍니다..

전.. 웅진 코웨이 제품 5년 이상 렌탈한 고객으로..

양천구에서 "공기청정기"를.. 경기도 화정 지구에서 "공기청정기, 비데, 정수기"

총 4개를 두 지역에서 사용하고 있습니다..

당연히 렌탈료는 카드 자동 이체구요..

웅진 코웨이에선 렌탈 고객에게 포인트를 주고 있습니다..

그 적립된 포인트로.. 다른 제품을 렌탈할 때.. 가입비로 대체할 수 있구요..

"웅진 코웨이 웰빙 커뮤니티 쉬즈웰"이란 사이트서..

포인트 및 렌탈 제품을 조회할 수 있답니다..

기억은 잘 안 나지만.. 한 3 년전에..

제 명의로 다른 사람이 "연수기"를 렌탈한 사실을 쉬즈웰을 통해서 알았답니다..

확인한 결과..

제 집에 오는 코디가 제 명의로.. 신청한거랍니다..

이게 말이 됩니까??  본인에게 확인도 안하고.. 다른 지역, 다른 이름의 사람에게 제 명의로 제품을 개설했다는 사실이요..

담당 코디.. 바로 저희 집에 와서.. 사정사정하더라구요..

포인트도 많이 쌓여 있고.. 제품도 많이 쓰고 있어서..  

더 이상 다른 제품을 신청하지 않을 줄 알았답니다..
하도 가입비를 빼달라고 해서.. 제 이름으로 제 포인트 6만점 차감하고 개설했답니다..

3개월 지나면.. 명의 변경하려구요.. 근데.. 제가 그 전에 알게된거죠..  

그때 강하게 항의했어야 했는데..

6만점 포인트는 현금으로 돌려받고..

3개월후에 명의 변경한다는 조건하게 그냥 넘어갔습니다..

명의 변경되면.. 아무런 문제 없다는 코디 말만 믿었었는데..

2009년 3월에 제가 쓰지 않은 렌탈료 43000원이 제 카드로 청구되었답니다..

확인 결과..

최초 계약자가 제 이름으로 남아있답니다.. 사용자 명의 변경만 했구요..

웅진 시스템상 패키지로 묶여 있어서.. 그렇답니다..

그 쪽에서.. 2달 요금을 미납해서.. 제 카드로 바로 결제 처리했구요..

근데.. 카드 취소가 안된답니다.. 그 쪽 사용자와 이야기해보구.. 돈 받아서 준답니다..

기다리래요.. 전 전혀 모르는 사람이다 항의해도 어쩔 수 없답니다..

3월 25일에 이의 신청했는데.. 아직까지 해결이 안났습니다..

더 웃긴 사실은요..

3달전에 고객센터로 전화걸어서..

제 명의의 렌탈 제품을 한 번호로 묶었답니다..

저같은 경우 두 지역에서 쓰는 까닭에..

사무실은 핸드폰 번호로.. 집은 집 전화번호로 흩어져 있었거든요..

핸드폰 번호도 바뀌었기 때문에 전화를 걸어서 한 번호로 묶었습니다. 

그 때 "연수기(타인사용자)"가 제 명의로 뜨지 않았습니다..

그쪽에서 미납되자.. 최초 계약자에게 미납 요금을 청구했다는 사실이죠..

저.. 오늘 한국 소비자원에 피해 구제 신청합니다..

하지만.. 하도 열받아서.. 올려서 하소연이라도 할려구요..

웅진 렌탈 고객님들.. 조심하시길 바랍니다..