기억하시겠죠, 어제 일 (4월 28일) 시즌 파이브 매장에서 있던 일입니다.

시즌파이브에서 발행한 쿠폰을 들고 남편과 식사를 하러 갔습니다

쿠폰은 두종류, VIP 쿠폰 한장과, 50% 할인 쿠폰 한장,

쿠폰에는 중복 사용이 안된다고 쓰여 있더군요

남편이 중복 사용 해도 된다고 지인들에게 들었다길래, 직접 매장에 전화를 걸어 확인해보라고 했습니다.

그때 어떤 직원과 통화를 했는지 메모를 해 뒀어야 하는데, 당시 직원분은

중복 사용이 가능하니까 식사하러 오라고 했답니다

어제 기분 좋게 밥먹으러 갔습니다

직원분이 자리를 안내해서 주문하려 할 때, 쿠폰 가진것 있냐고 하더군요

그래서 남편이 두장의 쿠폰이 있는데, 전화로 확인해본 결과 사용 가능하다고 해서 왔습니다

이렇게 말씀 드리니 직원분은 곤란한 표정으로 안된다고 하시더라구요

직원선에서 해결되지 않을것같다더니, 매니저님이 오셔서는

"며칠전 까지만 해도 중복 사용이 가능 했으나, 사장님께서 쿠폰 사용 후 매출을 보고, 중복 사용은 안된다고 하십니다,"

이렇게 말씀하시는 매니저님, 곧바로 이어서

"기분 나쁘시다면, 그냥 가셔도 됩니다."

허.....전화로는 친절하게 와서 드십시요~ 이렇게 말해놓구서는

기분 나쁘면 먹지말고 가라 이겁니까??

네~ 그래서 괘씸한 나머지 저도 한마디 했죠

그럼 중복 사용이 안되므로 남편과 나, 테이블 두개 끊어서 각자 사용 하겠다고 했습니다.

그랬더니, 자선사업가도 아니고 무료 시식권은 1테이블, 2인이상일때만 사용할수 있다고 하네요

VIP쿠폰, 50%쿠폰 어디를 찾아봐도 1테이블, 2인이상은 전혀 써있지도 않았습니다.

매니져는 계속 말하길,  "자선사업가가 아니니 기분 나쁘면, 그냥 나가셔도 됩니다" 이 말만 연발하고

화가나서 그자리에서 쿠폰 찢어버리고 나왔습니다

기억하십니까 매니져님? 쿠폰 찢고 나간 손님들???

사장의 마인드가 어떤지 훤히 보이는군요

쿠폰을 남발하여 매장에 타격이 오니까, 바로 말바꾸기로 나온다면

그 장사 오래 못갈게 자명하네요 

손님을 상대로 사기치는겁니다.

쿠폰 발행은 신중하게, 또한 쿠폰 자체가 단골 손님에게 발행되는 것이므로

이런식으로 단골손님을 홀대 하다니!!!!!!!

매니저 또한 교육을 다시 받아야겠네요

기분 나쁘면 그냥 나가라니요??????????????

실망입니다

공짜 식사, 그까짓거 얼마나 한다고 못먹어서 안달이겠습니까?

분명히 사용해도 된다고 해서 방문했는데, 이제와서 안되니까 기분나쁘면 나가라는 말만 하는 매니져앞에서 도저히 밥먹을 기분이 아니더라구요

앞으로 모든 지인들에게 이 사실을 알려

시즌 파이브의 실상을 깨닫게 하겠습니다

앞으로 다시는 발걸음 할일 없을것입니다

그런식으로 장사하지 마십시오

대구시 동구 신서동 더블럭 2층 시즌 파이브입니다