이런 글 평소에 써 본적도 없고..심지어는 리플같은 것도 달아본적 없습니다.
그런데 너무 억울해서 한 마디 적어봅니다.
한달전쯤?인터넷으로 캉골모자를 사려고 돌아다니다가
싸게 파는 한 사이트를 발견했습니다. 캉골 본가격보다 2배정도가 쌌고
정품만 취급한다길래 얼른 구매했죠.
하지만 이렇게 구매결정하고나서도 가짜는 아닐까 걱정이돼서
입금안하고 3일정도 있었습니다. 그랬는데 그3일내내"***입니다.입금하셨어요?"
이렇게 문자가 하루마다 2통씩 오더라구요. 답장을 하지않다가 결정을 하려고
사이즈문의등 그 날 문자를 한 열통넘게 주고 받은 것 같습니다.
그리고 입금을 하고 기다리는데 아무리 기다려도 모자가 오지않더라구요.
그래서 사이트에 들어가서 주문조회를 하고 확인을 누르면 그 다음페이지에
아무것도 뜨지 않고 마치 에러가 난 듯이 하얗게 돼서 확인도 하지못했어요.
일주일기다리다가 그 싸이트에 들어갓는데 그게 일요일이었어요.
근데 사이트앞에 일요일은 쉰다고 문자남겨주시면 다음 날 연락을 주신다고해서
문자를 남겨놨는데 연락이 안오더라구요. 그래서 하루 더 기다리다가다 다음날
제가 먼저 문자를 했습니다. 그랫는데 3통을 씹더라구요.
그래서 혹시 이렇게 보내면 답장이 올까 하고
이번 연락도 씹으시면 소비자센터에 신고한다고 문자를 보냈습니다.
그랬더니 문자를 보내기 무섭게 전화가 오더라구요. 전 수업중이라 못받았습니다.
그래서 전화를 못 받는다고 문자를 했더니 제 문자를 보긴 한건지 총7통을 걸더군요.
너무 화가 나서 전화 못받는다고 모자안 보내실거면 환불해달라고 문자를 보냈습니다.
그랬더니 다짜고짜 이렇게 문자로 연락하면 어떡하냐면서 소비자센터에 신고하라고
자기들은 제 문자때문에 본 피해가 너무 많아서 법적으로 고소를 하겠답니다.
제가 문자를 뭐 100통을 보내기라도 했나요? 그리고 자기들은 제가 입금하지 않았을때
하루에도 3통씩 입금했냐고 문자를 보내고 문자로 사이즈부터 그런 연락을 다해놓고
갑자기 문자문의 안된다고 영업방해라뇨?그래서 정말 어이가 없어서 전화를 하고싶은데
수업중이라 하진 못하고 문자를 보냈더니 정말 그 다음부터 어이가 없습니다.
"신고하실거면 하시구요,문자문의안된다고써있거든요?모른그쪽이잘못이죠"
"고소하면집,학교 모두고소장날라가는거아시죠?잘해보세요^^"
이런식으로 협박까지 하더라구요. 그래서 주말다음날에 연락준다고 해놓고 없었던
그쪽이 잘못아니냐고 문자를 보냈더니..그 다음말..참 어이가 없습니다.
"하루에도100분이넘는분들이주문하고문의를하는데그걸다연락해드리나요?풉.
상식이없으시네요"
주문자들 문의를 바쁘다고 무시해버리나요? 그게 일하는 사람들 마음가짐인가요?
너무 화가 나서 이런식으로 말을 했더니 이 말엔 대답도 하지않고 자기말만 하더라구요
"문자되게방해되고거슬리거든요?마음대로하시구정말몰상식하시네요.법좀배우세요^^"
이렇게 문자가 오더라구요?그래서 제가 법을 배워서 그쪽보단 많이 알거라고 했더니
"학생이법도배우나요?풉 문자좀그만해주실래요?귀찮아서"
이러더라구요..아,너무 어이가 없고해서 시간이 끝난 후 전화를 했더니 받지않더라구요.
그래서 엄마에게 전화해서 얘기를 했습니다. 그러고나서 한세시간?뒤에 쇼핑몰에서
연락이 오더라구요. 발송은 다 해드리지만 빨강색은 좀 늦어진다고 정말 죄송하다고
근데 이미 상할대로 상한 감정을 어떡하겠습니까.
그래서 안 사고 만다고 환불을 해달라고 하니까
"관세붙어있는데그럼만원내시고환불받으시던가요" 이러는겁니다.
그래서 돈도 아깝고해서 그냥 보내달라고하고 기다렸습니다.
근데 이주일이 지나도 안오더라구요?그래서 늦어진다고 했고 저쪽에 연락해봤자
좋은 소리 못 들을것 같아서 그냥 묵묵히 기다렸습니다 그런데 이틀전에 연락이 왔어요
"캉골여기업체에서배송해주기로했으니까여기다연락해보셈 010-****-****"
아..이게 고객을 대하는 태돈가요? 연락해보셈이랍니다 그리고 제가 주문한건
이 쇼핑몰인데 제가 제전화비 들여가면서 전화를해서 그 모자를 받아야 하는건가요?
그래서 "제가주문한건이쇼핑몰인데왜제가그일까지?"라고 보냈습니다. 그랬더니
"배송했음 귀찮게그만" 이라고 하더라구요. 제가 뭘 귀찮게 한겁니까..
정말 억울해서 못 있겠습니다.ㅠㅠ...여러분,제가 뭘 잘못한거죠?
