LGT 부가서비스 중에 지정번호 할인 서비스가 있습니다..
추가 요금 3,000원 지불하고 지정한 번호 3개에 대하여 10초당 9원으로 할인 받는 서비스지요..
제가 5월달에 지정번호를 LGT 홈피에서 변경했는데 이상하게 요금이 많이 청구가 된겁니다..사용량이
많아서 그렇겠구나 하고 지나쳤는데 6월 16일에 실시간 요금 조회를 해보니 16일동안 사용한 요금이70,000원이 넘었다는 겁니다..제 한달 요금은 보통 50,000원이 넘지 않았습니다..
그래서 통화시간을 생각해보고 할인요금을 적용해 봤는데 아무래도 그렇게 많은 요금이 나올수가
없는겁니다...
그런데 헉...5월달에 지정번호를 분명히 변경했는데 6월 16일에 보니 변경이 안되어 있는겁니다..그래서 LGT에 이의제기를 했는데 5월 14일 이후로 제가 로그인한 이력이 없으니 확인이 안된다고 하는겁니다...LGT의 허접스러운 답변에 저는 어처구니 없었습니다..
제가 문자를 많이 보내는데 네이트에서 50건 무료로 사용하는데 15일도 안걸립니다..그 이후는 폰으로
보내기 귀찮으니까 LGT 홈피에서 문자를 보내죠..그런데 LGT에서는 로그인도 안하고 문자를 보낼수
있는지 궁금하네요..타사 사용자에게 문자보내면 30원이라고 표시되는데 요금 청구도 안하고 무료로 보내주나요??..그리고 LGT 홈피에서 문자 보내면 제대로 안가는거 많습니다..분명히 보냈는데..어디로 증발했는지 알수가 없더라구요....
LGT에서는 고객이 로그인 내역, 변경 내역등을 증명하기 힘들거라고 생각하고 대충 생각나는데로 둘러
되는듯 합니다..LGT 사용하시는 분들 특히 요금관련 할인 옵션 사용하시는 분들 부디 번거로우 시더라도 매일 확인해 보세요..그냥 지나치다 나중에 요금청구서 받아보면 황당 그 자체입니다...
추가요금은 추가요금데로 내고 통화는 한푼도 할인 못받습니다..