안녕하세요??
저 갠병원에서 일하고있고요.. 피부비뇨기과입니다..
어느날 ...
고삼학생이와서 여드름약 처방받아갔습니다..
여드름약 보험처리안되거던여... ㅡㅡ^ 그래서 약 처방할 때
무진장 설명해줍니다.. 왜 보험처리안돼는지..
이학생이 나가구 한 십분후
엄마랑 같이 등장했구요...
머라 말할틈도 없이... 원장님 방으로 들어가더라구요...
대화는 시작됐구요...
엄마: 왜 보험처리가안돼죠? 혹시 애기 혼자보냈다고.. 사기치신거예요??
원장샘: 여드름은 일반피부질환이라서 보험처리가 되지않습니다 그리고 고삼이 어린애는 아니잖아요??

엄마 : 그럴꺼면 개인병원 안가죠 대학병원가지.. 그리고 애한테 그런약을 처방하면 부모한테 전화를 해야죠...
원장 샘: 그럼 제가 환자분 진료할대마다 부모님께 전화드려야하나요?? 여드름은 어느병원에가셔도 마찬가지입니다 보험처리안됩니다..
엄마: 왜 보험처리가안돼죠? (이때부터 눈치를 챘어야하는데..)
원장 샘: 방금전에 말씀드렸잖아요... 여드름질환자체가 보험처리가 안되시고요
        대한민국 어딜가셔도 보험처리가 안되십니다...
엄마 : 음.... 그럼 환불해주세요
원장 샘: 네 ??? 환불이라뇨...??
엄마 : 저 그냥 대학병원갈래요 이럴거면 갠병원 안오죠,...
원장 샘 : 저기요 어머님.. 제설명을 들으셔야죠... 여드름은 보험처리가 안되거든요..
엄마 : 왜 보험처리가 안돼죠....
원장 샘 : 제말 안들으세요... 제가  여태껏 설명드렸잖아요...( 이게 십분지났음)
엄마: 알겠어요.. 그니까 여드름은 보험처리가 안된다 그말씀이죠...

저 이아줌마 알아들은줄 알았습니다...

그담날...
병원에 전화가 왔슴돠..그 학생 아버님입니다
이번에 저희 남샘이 통화를 했죠...
아빠: 왜 여드름이 보험처리가 안돼죠..?
남샘 : (위에 내용과 똑같이 말씀드렸습니다...) 이하생략..
아빠: 환불해조요...( 어제 어머님한테 설명들였던내용 똑같이 .. 한 20분통화한듯합니다)
설명해드리고 있던중
그 학생 아빠...: 환불안해주면 대통령한테 전화할꺼예요
남 샘 : 포기했슴돠 네 전화하세요
그 학생 아빠 : 보건복지부에 신고하겠어요...(신고해봤자 병원잘못없습니다..)
남 샘 : 네 신고하세요..... 저흰 잘못없습니다
그 학생 아빠 : 병원앞에서 만원달라고 대모하겠답니다 (참고로 여드름 질환일반이라서 진료비 만원입니다)
남샘 : 네 대모하세요....

그학생 아빠 : 만원이면 일주일 생활비랍니다.... (의료보험증에 나온가족만 다섯명입니다)

남 샘 : 포기하고 네 진료비 돌려드릴께요....

그리고 삼십분쯤 지났을까

학생엄마가 또 들이닥쳤슴돠... 정말 대단하죠??

엄마 : 왜 의료보험처리가 안되는지...( 저희 병원식구 다할말 없슴돠...)

원장샘 : 제가 어제부터 얼마나 설명드려야해요...

엄마 : 혹시 애기 혼자보냈다고 진료비 과다청구하신거아니예요

원장 샘 : 고삼이 애기예요... 글고 제가 무슨 진료비 과다 청구합니까?
(저희 원장님 화났습니다...ㅡㅡ^ 완전 사기꾼으로 몰고가더군요 그아줌마)
그리고 제가 진료볼때마다 학생들오면 일일이 부모님께 전화드려야하나요??

엄마 : 그래도 그런약을 처방하시면.. 전화를 해주셔야죠.. 왜 보험처리가안돼는지
      대학병원갈께요...
원장 샘： 여드름갔다가 대학병원가셔도... 보험처리못받으세요...
엄마 : 그런게 어디있어요?? 다해주던데..(저 속으로 그럼 거기가지??)

원장샘: 전 학생한테 충분히 설명했구요 ...학생이랑 같이오세요...
엄마 : (몬가 찔리는가봅니다) 아니 전 혹시 애 혼자 보냈다고 보험처리 안해주셨나
      하고요...
그리고 그아줌마랑 대화가 끝났습니다
이아줌마 결국은 이해못하고 집에가면서 한마디합니다...
엄마: 저 그렇다고 병원 안올꺼 아니구요 진료받으러 다닐꺼거든요...

병원을 홀딸 뒤집어놓고 또 진료받으로 꼭 온데요...
휴~~~~~ 이상 제 병원에서 있던일을 써봅니다...
주절주절써서 ..죄송하구요 암튼 읽어주셔서 감사합니다 ...