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텔미모어 영어 학습지를 반품하려고 하는데 어떻게 해야 되는지요..?

궁금이 |2004.07.23 00:27
조회 280 |추천 0

지난  주에 귀가 얇은 남편이  "텔미모어"라는 회사에서 전화를 받고  샘플 cd를 받겠다고 하고

전화번호와 주소를 알려 줬는데 ,

온 물건을 보니 샘플이 아니라 정식 교제였어요.

수많은 테입과 cd와 책들... 그리고 그게 72만원이라는 군요. 한달 전화비 3만원 따로.

그래서 남편이 뭐가 이렇게 많이 왔냐고 했더니

1개월을 사용해 보고  아니다 싶으면 반품해도 된다고 했다는 군요.

그래서 받은 첫날인 지난주 금요일 저녁에 아이콘대로 한번 눌러만 보고 

다음날이 휴가여서  제대로 사용도 안했는데 어제 남편 핸드폰으로 그 회사에서 전화가 왔답니다.

카드 유효기간과  카드 번호를 알고 싶다고...

항상 전화는 공동 이사라는  직함을 가진 한국말을 아주 잘하는 브라이언이라는 외국인이 합니다.

남편이 제게 전화해서 유효기간과 번호를 물어봐서 (남편 카드를 제가 갖고 있었어요)

이상해서 정말 할거면 번호 알려주고, 아니다 싶으면 알려주지 말라고 했더니

남편말이 사실 시간도 없고, 효과도 없는것 같다고 안한다고  말해야 겠다고 하더군요.

전 그런가 보다 , 이제 반품만 하면 되는 거구나 하고 생각하고 있었는데,

남편이 안하겠다고 하니 안된다고 하면서 제품에 하자가 없는 이상 반품은 안된다고 했다는 군요.

근데 이 외국인에게 피해를 본 사람이 많은것 같은데( 텔미모어 본사 홈피에 이런내용이 많더군요. 결제를 하고 나면  연락을 끊고 계약상의 어떤 서비스도 안해준다고..)

이름은 브라이언 스미스라고 하고, 용인에서 일본인 부인과 산다고 하는데  아마 자기가 갖고 있는 재고 텔미모어만 감언이설로 속여 팔고는 일본으로 갈것 같아요.

결제하고 바로 속은걸 알았던 어떤분은 결제하지 말고 끝까지 버티라는데 단순히 그렇게만 해서는 안될것 같고, 내용증명을 떼어서 물건과 함께직접 갖다 줘야 되나요? 근데 그 외국인의 이런저런말에 설치 프로그램을 깔고 말았는데  반품해달라고 했는데  인스톨을 해버려서 안된다고 했대요.  전 남편이 집에 없으니 내일 하자고 해도 자기가 주말에 집에 없다면서 지금 해야 된다고 해서  할수 없이 했는데 그때도 인스톨을 하면 반품이 안된다는 말도 안하더군요.

이 물건을 받은지 오늘로 6일째입니다.

인터넷 접속은 한번 했구요. 인스톨 하는날...

이런때 어떻게 반품해야 하는지요.

꼭 좀 알려 주시겠어요?  

글 읽어 주셔서 고맙습니다.

 

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