제가 7월 말일에 저희 동네에 핸드폰 가게에서 기기변경을 했습니다.
(참고로 저희 동네는 울산광여기 동구 동부동 입니다.)
저는 폰을 거진 2년 6개월만에 바꾸는 거라.요즘 신기종에 대해 아는게 없었습니다.
그래서 일하는 점원말만 듣고 구매했는데 여기서부터 문제가 있었습니다~!
전 애니콜있잖아요.박정아가 선전하는거 "넌 편집됐어~!" 이 기기로 변경했습니다.
저는 엄마와 이것저것 만지작 거리면서 질문을 했죠.
스카이 폰이 이뿌길래 만지작 거리면서
나 : 이거 얼마예요??
점원 : **만원 입니다.(70만원대정도 부른거 같습니다)
나,엄마 : 머가 이렇게 비싸요...;;
점원 : 스카이 폰이 원래 쫌 비싸요.
나 : 이거 MP 되나요??
점원 : 아뇨...(그 옆에 애니콜,싸이언 기기를 만지작 거리며) 이건 MP되고 가격은 ** 입니다.
나 : (애니콜, 지금 내폰을 만지며) MP 된다고요?? 보통 몇 곡 다운 받을 수 있는데요??
점원 : 용량에 따라 다르지만 보통 20곡 정도 다운 받을 수 있습니다.
요즘엔 공짜로 노래 다운 받는데 많아요.
등등 대화를 나누고 전 이왕 사는거 MP 있는게 더 낫지 않냐면서 엄마를 설득해서 구매했습니다.
저는 새폰에다가 MP까지 된다는 부푼 맘을 끌어 안고 핸드폰과 같이 있는 애니콜랜드 찌라시를 보고 MP 다운 받을려고 바로 가입을 했죠...
그런데 이게 왠일?? 제폰 기종을 입력하니 MP 사양 폰이 아니라는 메세지가 뜨더군요...컹
저는 이전에 엄마 핸드폰 기기를 변경할때도 한변 딘적이 있어서 점원을 상대하지 않고 바로 고객센타에 이렇게 저렇게 됐다고 메일을 보냈습니다.
그런데 그쪽에선 의례의식뿐...저는 저희 대화내용을 녹음 해논것도 없고 증거도 없으니 그쪽에서 아니라고 발뺌하면 전 또 바보되는거잖아요...그래서 그냥 넘어갔습니다...ㅡㅡ^
그렇게 잊고 살았는데...이게 왠일~!!
어제 SKT에서 문자로 영화표 2매가 선물로 온겁니다.
이게 왠 떡이냐~ 싶어서 바로 애몌했죠~!
그런데 제 남친이 이상하다고 왜 그런게 오냐고 문자를 보여 달라고 해서 보여줬더만~!!
이럴줄 알았다면서 너 네이트 무제한 사용 하냐면서 물어보더군요.
전 아니라고 그게 먼데??라고 물어봤습니다.
제 남친이 그거 하면 기본료 2만원 정도 추가 된다면서 원래 그 폰 하면 한달은 무조건 이 요금제 써야 된다고 하더라고요.제 폰에 June 이라고 적혀있거등요...ㅠㅠ
전 너무 어이가 없어서 바로 114에 전화했죠.
나 : 제가 지금 쓰고있는 요금제가 머머 있나요??
상담원 : 네..고객님께선 커플요금제를 사용 하고 계시네요.
나 : 그것 밖에 없나요??
상담원 : 네..고객님께서 7월**일에 기기 변경 하시면서 정액으로 네이트 무제한 사용 가능하시고....
나 : 네?? 전 기기변경하면서 그런 말 못 들었는데요.
상담원 : 네..그러세요?? 저희가 ‥‥‥(모라 말했는데...기억 안남...;;)
글엄 해지해 드릴까요??
나 : 네~!지금 당장 해지해주세요~!!
그러곤 해지문자가 오더군요...어이가 없어서...
전 정말 기기 변경할때 준요금제에 준자도 못 들었거등요~!
아무리 기기변경시 한달은 무조건 가입해야 된다지만...말도 안해주고~!
그것 모르고 썼다면 달달이 2만원씩 쌩돈 날라갈 뻔했잖아요.
참고로 전 폰 요금 젤 많이 나오면 5만원이거등요~!
네이트 접속도 컬러링이나 벨소리 바꿀때만 사용하고요.
MP도 안되는 폰...네이트 쓸일 더더욱 없구요~!!
제 남친은 공짜 영화표 2장에 몇천원 더 줬다고 생각하고 말으라지만...
정말 기분 *()*@&)%@@#* 네요...
그러고 보니 완전 이사람들 날강도 아닙니까??
기기만 변경하면 말도 안되는 요금제 강제로 한달동안 가입시켜뿌고~!!
한달뒤에나 해지하라니 참내~!
조치할 방법이 없겠지요??
넘 속상해서 이렇게 하소연 합니다....
긴 글 읽어 주셔서 감사 하구요...즐건 주말 되세요~ㅠㅠ
