저는 자영업을 하는 사람입니다.

휴대폰을 한번 구입하면 기본이4년 정도 들고 다녔어요.

핸드폰고장으로 새로 구입하면서 고객들 외상장부를 정리할수 있다하여,

PDA를 구입했습니다.구입후,한달도 안되서 고장이 났구요.

수신,발신이 전혀 안되였고,터치 또한 되지 않은 상태였습니다.

그래서 서비스를 받았고.다시 3개월 채 안되여서 또, 먹통이 되였답니다.

화면 액정까지 번지는 상황까지 가서 다시 서비스를 받았습니다.

이틀에 걸처서 두가지를 해결하고 하루도 안되서 다시 전화가 안되고 있어요.

3번에 걸쳐서 서비스를 받았는데. 새로운것으로 교환이 안된다 합니다.

특히,제가 오늘 더 화가 났던건..수리기간동안 다른 단말기를 빌려주라고 하니.직원이 가져왔는데 계통도 안된걸 들고 와서 한시간후 계통되니 기다리라 하더군요..지금 열시가 되였는데 직원들은 퇴근해버리고..

전 몇일간 장부가 내장되여 있는 관계로 영업을 하는데 지장을 받았구요.

이렇게 서비스 체제가 엉망이라면 어떻게 PDA 구매를 하겠어요..

정말이지 답답합니다..전화가 안되면 업무에 지장이 있다고 말했는데,,

일반 전화보다 사업하는 사람들한테 좋다고 해서 구입했건만..

그리고 서비스 센터에서 말하길..같은 고장이 3번이 나야 새것으로 교환이

가능하다 합니다..저같은 경우는 다른문제로 현재 3번 고치고 다시 같은 고장으로 한번 더 수리들어갔는데...4번이상 되여야 교환이 된다합니다..

솔직히..네트즌 여러분...4번 이상 고장이 다른이유에서 난다면..

완전히 .그 휴대폰은 사용할수 없는 고물에 불과하지 않나요..

고액을 주고 구입했는데...서비스가 엉망입니다..그리고...

KTF..PDA..이렇게 고객관리해서 누가 구매를 하겠어요.

정말 속상하고 화가납니다...

고객센터 소비자코너도 없고 답답한 나머지 이곳 계시판에 글을 올립니다..

네트즌 여려분...

잘 생각해서 PDAF 를 구입하시기 바랍니다..

저와같은 피해가 없길 바라면서 여려분의 소리로 제대로 된 서비스를

받길 바랍니다.....