일생에 단 한번있는 허니문이라 비싸더라고 믿을 만한 관광회사에 계약을 했는데요..
지금은 너무 화가 나고 억울하네요....
대기업의 횡포....
남들에게 얘기하면 다알수 있는 롯x관광.. ![]()
지금도 너무 심장이 떨려서 정말 쓰기가 힘이 드네요....
너무나 할 얘기가 많은데요.. 우선 저희처럼 큰회사라고 넘 믿고 계약하지 마세요
저흰 비싸게 주고서 해외서 망신당하고 왔습니다...돈주고 말이죠 망신당하러 허니문 가나요..,.
출발전부터 문제도 엄청 많았습니다...
완불을 하고 나서도 출발 일주일전에 전화준다고 하고서 전화도 없고 출발 3일전까지도 전화가 없어서 여기저기 전화해서 본사 담당자라는 사람을 찾아서 겨우 통화했습니다.
그런데 그제서야 다시 받은 일정이 저희가 계약할때의 일정과는 차이가 있었습니다...
그래서 다시 전화해서 물어보니 어디 어디가 틀리냐고 저희에게 물어봐서 체크하더군요
그러고선 미안하단 말도 없고 바뀌었다고.... 참 기막혀서..
하지만 이미 출발 3일전인데 여행사를 바꿀수도 없고
그래서 그냥 담당자에게 제발 가이드 만이라도 좋은 사람 부탁한다고 그리고 신혼여행 잘 마칠수 있도록 신경써달라고 찾아가서 말했는데요...
그런데 문제는또다시 신혼여행지에서도 생겼답니다...
능력 미달의 가이드와 X데관광 직원의 무능력으로 인해서...
우리 일정과는 다른 일정으로 이뤄졌고 빠진 일정에 대해서는 알지도 못하면서
폭포가 폐쇄되었다는 말을 하더군요 왜 폐쇄됬냐는 물음에 대답도
없이 즐거운 저녁 보내라며 가이드는 전화를 끊고...
담날 전화가 아침에 왔길래 다시 물어보니 이번엔 문을 닫았다는군요.. 그리고서 자기 할말만 하고 끊고...
다른 여행사를 통해서 온 커플들에게 물어보니 그 폭포를 간다더군요...왜 우리만 폐쇄되서 못가는건지.. 나 참....기가 막혀서 바로 가이드에게 전활 했습니다..
그랬더니 폐쇄된걸로 안다고 이제서야 알아보겠다고 하더군요... 무슨 가이드가 자기가 맏고 있는 관광지 마자도 모르는건지...
처음 우릴 보자 마자 일정표 달라고 복사한다고 그럴때 부터 이상했는데
복사하면 뭐합니까???
우리 일정표에 있는 폭포에 대해서 아는게 없는데 폭포가 폐쇄 됬다면 일정표를 봤을때 바로 말을 했어야 하지 않을까요?
눈은 장식으로 달고 다니는지..묻는 말에도 대답도 잘안해주던데 몰라서 못했던것 갔네요.
서울 담당자와 전화 연결을 해달라고 해도 해주지 않더군요..
암튼 가이드에게 여러번 전화하고 싸워서야
우여곡절 끝에 다녀올수 있었는데 문제는 또 거기서도 생겼답니다..
노팁!! 풀옵션!! 상품이었는데
거기 도착하니 현지인들이 팁을 요구하더군요..그래서 우린 이미 다 포함된거다 그랬더니
저흴 도둑놈 보듯이 쳐다보더군요.. 얼마나 살벌하던지........
그래서
어쩔수 없이 팁을 줬느데요... 내려오는 길에는 짐도 들어주지 않더군요..
그때 그 사람들의 눈빛 지금도 잊을수가 없네요..
숙소에 도착해서 가이드에게 전화를 해서 어떻게 된거냐고 따졌더니
잘 모르겠다고 알아보고 전화준다고 하고서는 약속시간이 되어도 전화가 없더군요
우린 방에서 나가지도 않고 전활 기다렸는데..
그래서 또 저희가 전활 했더니 잘 모르겠다 그러길래 이번엔 진짜 서울 담당자에게 전화를 달라고 말했는데
그러겠다고 하고서는 또 전화가 없는거에요...
어디 오가지도 못하고 기다리기만 했습니다..
가이드 핸드폰으로 여러차례전화를 하면 더 알아본다고... 뭘 그리 알아보는지
할로윈데이라 회사가 쉬어서 서울 전화번호를 알수 없다더군요... 그게 말이 됩니까?
인터넷으로 찾아도 되는데..
너무 길어서 못쓰겠네요...2부 서울편은 내일 쓸게요...
더 기가막힌건 서울 와서 담당자와 얘기할때였습니다...
여러분~~ 롯x관광과
하청업체인 필리핀 현지 여행사 유한x레블 조심하세요..![]()