#. 칭찬할 일이 생겼을 때는 즉시 칭찬하라.

#. 잘한 점을 구체적으로 칭찬하라.

#. 가능한 한 공개적으로 칭찬하라.

#. 결과보다는 과정을 칭찬하라.

#. 사랑하는 사람을 대하듯 칭찬하라.

#. 거짓없이 진실한 마음으로 칭찬하라.

#. 긍정적으로 관점을 전환하면 칭찬할 일이 보인다.

#. 일의 진척사항이 여의치 않을 때 더욱 격려하라.

#. 잘못된 일이 생기면 관심을 다른 방향으로 유도하라.

#. 가끔씩 자기 자신을 스스로 칭찬하라.

- 켄 블레차드 -

#상대방을 가장 기쁘게 하는 칭찬 방법은

조금 전략적이기는 하지만 뒤에서 칭찬하는 일이다.

그렇다고 해서 다만 뒤에서 칭찬하는 것으로는 의미가 없다.
그것이 칭찬한 상대방에게 확실하게 전해져야 한다.

그래서 중요한 것은
칭찬한 것을 전해 줄 사람을 선정하는 일이다.

그 말을 전달함으로써 덕을 볼 사람을 찾으면 된다.

그렇게 하면 확실히 전해 줄 뿐만 아니라,
어쩌면 과장해서 칭찬해 줄지도 모른다.

남에 대한 찬사 중에서 이보다 더 기쁜 것,
효과적인 것은 없다고 해도 지나친 말이 아니다.

- 필립 체스터필드
- '내 아들아 너는 인생을 이렇게 살아라' 중에서