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각통신사 고위 임원직분께 고객의 입장으로 묻겠습니다.

김기탁 |2006.10.12 19:51
조회 12 |추천 0

각통신사 고위 임원직 여러분...

고객의 입장에서 질문을 좀 하겠습니다.

 

저는 그냥 저의 생각을 이야기하는것입니다..

다른 뜻은 없습니다..

 

1 . 부가세 -

 

이부가세는 어디다 쓰이는것인가요??정말궁굼합니다.

제가 월 1만원씩 부가세를 내는데..그 부가세를 내는돈이 너무 아깝습니다...

제가 쓴거는 쓴거대로 내고,,부가세는 또따로내니,,꽁돈이 나가는것 같아 너무,,

맘이 아픕니다...이돈은 국가로 환수 되나요??아님..로얄티로 외국으로 가나요..??

 

보통 한사람당 5000원의 부가세가 나온다고 가정하고 천명을 기준으로 잡으면..

 5000원 * 1000만명 = 대략 500억이란 돈이 나옵니다...

 

대게 모한통신사만 예들들어도 회원이 1000만명이넘는데...

이돈들은 다어디로 가나요???

 

2 . 멤버쉽 포인트

 

대게 멤버쉽포인트는 자기가 쓴요금을 기점으로 해서 회원제로 매겨져,,년도별로 틀리게 나오는데..

이멤버쉽포인트를 1년내내 다쓰는사람도 있겠지만 다못쓰는 사람이 태반입니다...

그렇다면..1포인트당 1원인데...돈으로 따졌을때는 얼마인것이죠..??

 

며칠전 신문에 아주 작은기사가하나 실렸더군요,,,

어느 의원이 통신사들에게 제의 했던데..

아주 작은 기사로 실렸더군요,,,

 

기사인즉 - 다쓰지못하는 포인트가 년간 돈으로 환살했을때..몇조가 된다는군요,,,,

                

그렇다면 그돈은 어디로 가는거죠?? 국가로 환수도 않된다고 알고 있는데...

그럼 통신사마다 다그돈을 꿀~꺽 하나요??맛있게..ㅡㅡ;;

 

여기서의문점...앞에도 이야기했듯이,,,포인트가 다 돈인데..고객들에게 혜택을 주기위해...

마련된 제도 아닌가요?? 그런데 왜 해매다 그포인트가 누적이 되지않고,,,없어지나요??

다 쓰지도 않았는데..우리 아버님어머님들은 포인트가 있는지없는지 모르시는분들도 몇백만명입니다.

 

그러면 고객에게 혜택은 주지 못할망정,,그돈을 꿀꺽합니까..??아님 고객을 위해서 다른곳으로

쓰이나요??참으로 궁굼하군요,,,,ㅡㅡ^

 

 

3 .  국가 보조금...

 

말이 국가 보조금이지,,

보조금혜택을 받는사람은 얼마나될지 모르겠네요..??

저또한 보조금 혜택을 받지 못합니다..

 

저는 모통신사에서 3년간 핸드폰을 쓰며...vip 입니다..

허나 보조금 혜택은 받지 못하게 되었습니다..

 

이유인즉,,제가 군대를 이번에 갑니다,,

그럼,,군대를 가기전에 핸드폰을 바꿔야되나요??그럼 갔다오면,,,2년이지나,,

제핸드폰은 다시 구형이 되지않을까요?? 그리고,,,

사용실적 6개월간의 내용을 보고 보조금혜택의 금액을 나누는데..군대에간저는,,

사용실적이 있을리 만무하고,,제대하고 살려고하면,,이미 보조금혜택(2년)기간은 끝나고,,

 

천상,,저는 가기전에 사야되는데..이제 몇일남겨놓고,,가기전에 핸드폰을 살까요??

또,,우리 어르신분들은,,핸드폰을 많이 써봐야~3~4만원인데...

그럼 기껏해야 2만원 정도 보조금나오는걸 가지고 더 많은 돈을 내서 핸드폰을 바꿔야되나요,,??

차라리 않바꾸고 말지,,,

이거이거,,너무한거 아닙니까....?????

 

4 . 요금제...

 

요즘제...참 그럴싸합니다..

수많은 요금제가 즐비합니다...

하지만 그중에 본인한테 맞는 요금제 찾기란 정말 힘들죠,,,

 

바꾸고 또바꾸고,,,(요즘많이나오고 ,않맞고 등등)

예를들어,,,학생의 경우 얼마를내고 문자 무제한에 가입할수 있습니다.

보통 학생들이 문자를 한달에 3000건 정도 씁니다,,5000건 쓰는 사람도 있고,,더많이쓰는 사람도 있고

 

그럼 이걸 따져보면,, 30원(1건) * 3000(건) = 90000원 입니다,,

적은돈을 받고 무제한 가입시키고,,시정도 나오면,,오히려 손해아닙니까..??

않망한게 이상하군요,,,,ㅡㅡ;;

 

대학생도 마찬가지로 캠퍼스 머머 요금제 쓰지만...

제대로 사용하는 사람이 누가 있습니까...??

학교에서 공부하기도 바쁘고 놀러가기도 바쁜데..누가 정해진곳에서 통화를 합니까??

 

이게 고객을 위한 요금제 입니까...??

학생이아닌이는 문자 1건에 30원 3000건 쓰면 9만원 다내고 학생은 얼마에 무제한??

학생들은 좋겠습니까..사실 부럽습니다..

 

하지만,,그냥,,20대가 봉은 아니지 않습니까...

않쓰고 싶지만,,연락하려면 써야되고,,

백수도 있고,,,취업을 아직 못한사람들도 있을 것인데...

 

몇년이지나도,,,요금제는 무뉘만 바뀌고,,원단위 통화요금은 똑같고,,,

도대체 그많이 남는돈을 어디다 쓰시렵니까???

 

참으로 궁굼합니다...

이 글을 읽고 계신 여러분은 어떠한지요???

글을 읽고 저를 욕하시는분들도 계실테고,,,맞다고 하시는분도 계실테고,,,

 

네티즌 여러분의 의견도 궁굼합니다다,,사실,,,

제 개인적으로 하고 싶고 궁굼했었던 말이지만,,,,

 

그럼,,,여러분들은 항상 웃을수 있는 사람이 되세요~^^

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