I - Inspire warmth  .....따뜻함을 불어넣어주고

L-Listen to each other..상대방의 말을들어주고

O-Open your heart...당신 마음 열어주고

V-Value your umionn...당신을 가치있게 평가하고

E-Express your trust...당신의 신뢰를 표현하고

Y-Yield to good sense...좋은 말로 충고하고

O-Over look mistake...실수를 덮어주고

U-Understand difference...서로 다른걸이해하는것