리더쉽의 핵심, 권력과 권위의 차이를 알라
　

　
1. 리더쉽?
공동의 이익을 위해 설정된 목표를 향해 매진할 수 있도록

사람들에게 영향력을 발휘하는 기술.

사물은 '관리하는(manage)' 하는 것이지만,

사람은 '리드하는(lead)' 것이다.
　
2. 권력(power)은 능력일 뿐이지만 권위(authority)는

기술이다. "권위가 실추된 상태에서는 권력에 의지할 수

밖에 없습니다. 더 심한 경우, 권력마저 조롱당하는

상황에 처할 수도 있습니다."
　
- 권력? 원하지 않는 사람에 대해서도, 자신의 지위

또는 세력을 이용하여 자신의 의지대로 행동하도록 강제

또는 지배하는 능력. 권력을 행사하는 데는 머리와 용기가

필요하지는 않습니다.
　
예컨대, 두 살짜리 아이들은 부모와 애완동물에게 소리를

지르며 원하는 바를 요구합니다. 그리고 인류 역사를 통해

볼 때 수많은 악법들이 존재하여 권력의 유지 수단으로

활용되었습니다. 그러나 권위를 형성하기 위해서는

특별한 기술이 필요합니다.
　
- 권위? 개인의 영향력에 의해 사람들이 기꺼이

여러분의 의지대로 행동하게 하는 기술. 권위란 결코

사고 팔거나 주고받을 수 없습니다.

권위란 한 인간으로서의 당신과 관련된 것이며, 당신의

인성, 사람들에 대한 영향력과 밀접하게 관련되어

있습니다. 권력이란 '능력(ability)'으로 규정된 데 반해

권위는 '기술(skill)'로 표현되었다는 것입니다.
　
3. 리더십의 핵심?
리더십이란 사람들을 활용하여 뭔가를 성취하는 것과

관련된 것입니다. 사람들과 더불어 일을 하거나 또는

그들을 뭔가를 성취하려 할 때는 필연적으로 그와 관련된

두 가지 역학관계가 존재합니다. 즉, 직무(task)와 관계

(relationship)가 그것입니다.
　
- 리더가 흔히 범하는 오류는 이 두가지 중 어느 한

가지에만집착하여 균형을 상실?수 있다는 점입니다.

예컨대, 인간관계를 무시하고 직무의 수행에만 초점을

둘 경우 어떤 징후가 나타날까요?
　
- 리더가 직무 성취와는 무관하게 인간관계에만 관심을

가지고 있다면, 효율적인 리더십이 아니라 애보기

(baby-sitting)에 능숙한 사람이라는 표현이 더 적당할

것입니다. 리더십의 핵심은 '바람직한 관계를 유지하면서

빠른 시일 내에 직무를 성취하는' 것입니다.
　
4. 신뢰란 서로간의 관계를 연결하는 접착제와 같습니다.

신뢰할 수 없다면, 바람직한 관계의 형성이 불가능하지는

않더라도 매우 어려울 수밖에 없습니다.
　
5. 리더가 할 수 있는 최선을 최상의 환경을 제공하는

것이다.
　
　
　
- 제임스 C. 헌터 : 리더십 키워드

　　　　　　　 (The Servant Leadership)