The Heart of the Matter

크리스티나는 인턴들이 눈에 안차 계속 구박을 하고 렉시를 무시한다.

그 모습을 본 셰퍼드는 크리스티나의 자만을 꺾어주고자 하는데,

나이든 인턴 노먼을 맡게된 메러디스는 엉뚱한 환자에게 사형선고를 내려

경을 치르게 되고, 조지와의 일로 제발 저린 이지는 캘리와 단단히 한판 붙을

각오를 하는데, 자신의 감정을 배반하고 조지를 용서한다며 무마시키려했던

캘리는 환자의 죽음 앞에서 솔직한 자신의 감정을 깨닫게 된다. [