대체 이게 어떻게 된건지 너무 답답합니다 싸이월드에서는 형식적인 답변만 줄뿐 본체만 잘못되었다구 해서 컴퓨터 본체만 갖고가서 고쳐보았는데 악성코드가 발견되어서
그걸 잡고 바이러스 체크를 해도 되지가 않으니까
게다가 싸이월드에서는 형식적인 답변만 주고 지금 다 모든게 정상적으로 되는데 왜 유독 편집스킨만 임시저장, 꾸미고, 완료해서 사는게 안되는지 답답합니다
어제는 하도 안되서 편집스킨을 그동안 구매를 해서 안되는건가 싶어서 그동안 사놓은 편집스킨 모조리 삭제했습니다
상담원에게 전화하라구요 전화를 하면 뭘하나요 다른 컴퓨터 사용하라는 말부터 하고 편집스킨에 대해 한마디 하면 척하고 알아들으면 좋은데 말이 길어지면 전화세만 나오니까 해결도 안되서 전화를 않한답니다
대체 싸이월드에서 오는 서버가 막힌건지 하는 생각이 듭니다 저는 컴퓨터 용어를 잘 몰라서 제대로 쓸수 없지만 고쳐봐도 소용없고 다른 물건 구매하기 다 되고
다 볼수 있고 음악도 다 들을수 있는데 왜 편집스킨 꾸미는것만 안되는지 알고싶습니다
아니 모를테죠.. 다 컴퓨터가 되는데 왜 내것만 안되는지 이유를 확실히 알려준다면.. 문제될게 없지만 직접 봐도 모르는 컴퓨터를 여기서 글로 이야기 한다구 해서 알까 싶기도 하지만
지난 4월달인가 그때는 쪽지 보내기가 안되서 참 그랬었죠 그거는 피시방 가도 안되니까 내 컴퓨터만 문제되는게 아니라서 며칠이 지나서 해결되었는데
이번에 편집스킨은 해결기미가 보이지가 않네요 지난 토요일날 전화했는데 못받았어요 빨리 끊기고 베터리도 금방 닳아서...
핸드폰 전화할때 40초이상은 울릴때까지 기다려주세요 저두 여기 싸이월드에 상담하려면 최소 1분 이상을 기다린답니다 아시겠지만..
그리고 전화하는 분이 편집스킨에 대해 잘 아는 직원이 전화좀 하셨으면 바라네요 이거 하나 때문에 피시방에 가기도 힘듭니다 저는 몸도 많이 아파서 요즘 힘든 시기를 보내네요
그리고 담배냄새, 돈도 들어가고 집에 잘 되는 컴퓨터 놔두고서 가려하는게 그렇탑니다.. 아무튼 포털 사이트중 복잡한 사이트가 싸이월드인거 같네요
편집스킨은 내가 직접 꾸미는거라서 그런건지.. 스토리룸은 해보지 않았는데... 스토리룸은 편집스킨처럼 날짜가 있어서 닳는게 아니니까 구매를 않하게 됩니다
아무튼 전화 오후에 주셨으면 바라구요 인내를 갖고서 40초이상을 기다려주길 바랍니다 제가 핸드폰을 손에 늘 갖고 있는것도 아니구 옷 주머니나 가방에 넣어놓고 있다보니 늦게 받는 경우가 많습니다
전화를 않하는 이유는 상담원의 무책임한 말 때문에 전화를 하기가 꺼려집니다 다른 컴퓨터 사용할꺼면 이렇게 문의도 하지 않쵸
집에 컴퓨터가 2대있는 집이 흔합니까? 다른 기능 다 이상 없는데 싸이월드만 이상이 있다는건 문제죠 지금 마음같아서는 싸이월드에서 근무하는 직원 한명을
우리집에 좀 와게해서 왜 편집스킨이 안되는지 이유를 꼭 알고 싶을정도입니다
서울에 살아도 여기 회사를 직접 일반인이 방문해서 알려줄수 있는지 모르나.. 정말 안되는걸 하려니까 힘듭니다 옛날에 헬프데스크에 이런말을 한적 있는데 싸이월드 분점이라도 있으면 좋겠다는 쉽게 말해 이런 복잡한 사이트를 쉽게 알려줄수 있는곳이 있다면 좋겠다구...
지금 전 컴퓨터를 배울수 있는 형편도 안된답니다.. 배우고 싶어도 몸이 많이 아파서 병원에 가서 치료를 받아야 하고 그런 실정이랍니다
그리고 내가 여기서 산 선물 내역 보면 알겠지만 싸이월드 2004년 10월 부터 지금까지 3번정도 탈퇴, 가입을 반복하면서 이용하는 사이트랍니다
그동안 싸이월드에 투자한 돈이 엄청 많쵸 그 돈이 한 몇백만원 될겁니다..싸이월드는 돈 버는것만 신경써서 물건만 자꾸 내놓을게 아니구
서버가 잘못되거나 인터넷이 느려지게 자꾸 새로운것만 넣을게 아니구.. 근본적으로 오류좀 안나게끔 신경써주는게 급선무인거 같네요
싸이월드는 다른 어떤 사이트보다 프로그램이 미약해서 자꾸 오류나서 답답합니다..
그리고 형식적인 답변좀 그만보내세요 형식적인 답변 할거면 나도 직원할거 같습니다 저번에 어떤 회원이 형식적인 싸이월드 답변에 지쳐서 광장에 올린글을 본거 같네요
다른 나라들도 인터넷에 질문하면 형식적인 답변줄지 모르나.. 형식적인거 말고 문제에 핵심을 잘 짚어내서 속시원한 답변을 주도록 연구좀 해보았으면 하네요
이 글은 싸이월드 헬프데스크에 문의를 한 글입니다 이 글을 읽는 여러분들중 저하고 비슷한 경험이 있다면 댓글이나 제 홈피에 쪽지로 말좀 해주세요
지난 16일 목요일 밤부터 안되는 편집스킨 구매가 지금까지 안되니까 너무 짜증나고 그렇네요.. 싸이월드가 타 포털 사이트보다 오류가 자주나고 복잡한 이유가 뭔지 모르겠네요
