휴대폰으로 내 홈피에 사진을 보내는 서비스를 한 후 부터 계속 싸이월드에서 문자가 온다.
내홈피나, 친구들의 홈피가 업데이트 되었다는 문자다.
이 문자 메세지는 하루종일 시간도 가리지 않고 새글이 올라오는 족족 날라오고 있다.
'난 알리미를 설정한적도 없는데 문자가 날라오는걸 봐서 공짜니까 뭐' 라고 생각하며 그냥 넘겼다.
처음에는 문자 메시지를 보고, 바로 확인버튼을 눌러 여러번 접속을 했다. 하지 않으면 왠지 답답한 마음에서 계속 들어가 보는것이다. 그런데 생각해보니까 정보 이용료는 무료여도, 데이터 통화료는 나가는것 같아서, 답답해도 참고 그냥 문자를 무시하기로 마음먹었다.
그런데 이 문자가 또 문제가 된다.
정말 시간도 가리지 않고, 미친듯이 오고있다 ㅡ ㅡa 친구문자일까 싶어서 들따보면 또 싸이에서 온거고, 기다리던 문자는 안오고 계속 싸이문자만 오니 슬슬 짜증이 나기 시작했다.
더군다나, 내폰은 문자가 250개 까지 저장이 되는데 자동 삭제 되지 않아서, 문자함이 꽉차면 비워야 했다. 그런데 싸이월드알리미에서 날라오는 문자들을 그냥 두다 보니 이것들이 내 폰의 문자함을 꽉채워 정작 받아야할 문자는 받지 못하는 상황에 이르게 됐다.
그래서!! 오늘 드디어 마음을 먹고 싸이월드를 뒤진끝에 알리미를 설정하는 곳을 찾아냈다!!
어서 이 기능을 그만할 생각에 환하게 웃고 있던 나는 또하나의 난관에 화가 날 수 밖에 없었다.
그것은 바로 알림이를 해제 하기 위해선 또 내 휴대폰을 이용해서 ez-i에 접속해서 변경해야 한다는것이었다!!! (정보료는 무료지만 데이터 요금은 나가게 된다)뭐야? 이거? ㄹ ㅏ고 화가 날 쯔음에 2번째 3번째 방법이 눈에 들어왔다.
그런데, 두번째 방법은 첫번재 방법과 유사했다. 확인버튼을 누르면 내폰으로 문자가 오게 되고 그럼 그 문자에 통화버튼을 눌러서 정지 시키는 방법이었다.(이 방법 또한 데이터요금이 나가게된다) 이게 모냐 ㅡ ㅡa 가입할때는 지들마음데로 설정해놓고 해지할려면 또 데이터요금은 내가 물어야 되는 상황이다. 그래도 알리미 기능을 해지 하려고 문자를 내폰에 오게끔 설정했다. 그런데 이게 왠걸; 30분이 지나도 문자가 안온다 ㅡ ㅡa 짱나.........
엇! 맞다! 3번이 남아있었다. 3번은 싸이월드 고객센터에 전화를 해서 해지 하는방법이였다!
근데 모냐!! 고객센터 전화번호는 적혀 있지 않다 ㅡ ㅡ (만약 번호를 알아내도 전화하는데 또 돈든다;)거기다가 지금 시간은 저녁 8시가 넘었다!! 아쒯! 당연히 고객센터 전화번호를 알아냈다해도 하지 못한다; 전화번호를 찾아 싸이월드 싸이트 이곳저곳을 뒤졌지만 고객센터 전화번호는 들어 오지 않는다........ 슬슬 짜증이 났다.
잠깐! 여기서 생각해보자. 내 동의도 없이 알리미 기능을 설정해 주시더니, 해지할땐 고객센터나 휴대폰을 사용한 인터넷에서만 된다?? 뭔가가 좀 이상한것 같지 않나??
난 이제 서야 알았다! 사실은 친절하게 알리미 기능을 공짜!!로 해주시더니, 내가 그 문자를 보고 휴대폰으로 들어가서 확인한 데이터 요금을 빼먹으려고 했던것이다!! 아놔.. 순진한 난 그것도 몰르고 첨엔 자꾸 들어갔는데 ㅠ ㅠ 거기다가! 왜 지들맘데로 설정할때는 언제고 헤지할때는 내가 데이터 요금을 물어 가면서 해야하냐는거다!!!! 거기다가 3번(고객센터에 전화로)은 거의 사용하지 말라는듯 전화번호조차 기재하지 않고!! 참참참! 전화하면 또 전화비 나가겠군.. ㅡ ㅡ
싸이월드는 고객의 편의를 위해서 알리미 기능을 만들었다면, 이를 해지할수 있는 권리도 개인에게 주어야 한다고 생각한다! 물론 설정할대 돈이 안들었던 것처럼 돈이 들지 않고 할 수 있도록 말이다!!!
어서 빨리 알리미 해지기능을 인터넷에서 소비자가 손쉽게 할 수 있도록 해야 할것이다! 겨우 데이터요금 이지만, 한두명의 사람이 아니라, 여러명의 사람들이 그렇게 한다면 통신사로써는 그 이익이 짭짤할꺼라고 생각한다!! ㅇ ㅓ서 투명하게 소비자가 선택해서 할 수 있도록 해달라! 또한 알리미 기능을 이용하는 사람들이 해지시에 이러한 불편함을 겪어야 함도 명시하도록 해야 할것이다!!
- 아 또 이런글 썻다고 싸이에서 더이상 싸이 하지 말라는둥, 이런 협박성의 전화나 연락이 오진 않겠지?? 아님 이 글이 아무도 모르게 사라지거나 ㅜ ㅜ 지금까지 쓴글을 100% 오늘 내가 느끼고, 알아본 바를 주관적인 입장에서 쓴것이고 정확한 싸이월드와 통신사간의 그무엇(?)은 아님을 알려드립니다.ㅋ 휴 이러면 될라나-