지난 2월 1일 저는 아이들과 함께 sk텔레콤에서 휴대폰을 장만하기 위해 대리점에 찾아갔습니다.
휴대폰을 장만하려고 하니. 전에 휴대폰에 사용하던 유심칩을이란것이 있었음에도 불구 하고
sk텔레콤에서는 유심칩과 부가서비스 구매.가입을 가요하였습니다 저는 구매 하지 않겠다고 하니깐.
그쪽 sk텔레콤에서는 유심칩 값을 sk에서 부담하겟다고 해서 전 서슴없이 sk기업을 믿고
부가서비스 2개월 가입과 유심칩 구매를 했습니다 여기 까지는 아무탈없이 진행해왓으나..2월 2일
집에 와서 계약서를 보니 유심칩 구입 부분에다가 화이트로 지우고 본래 이전에 사용했던 유심칩을 사용하고선
sk에선 유심침 구매 강요와 부가서비스 가입강요 를 했습니다
전 이상하다고 느껴서 sk텔레콤 고객센터에다가 의뢰를 해보니 그전에 사용햇던 유심칩은 사용할수 있다고 설명하였고 , 대리점에서 행포를 햇다고하면서 대리점 사장과 통화하여 납득할 수 있게 설명 해주겟다고 하엿으나
아무런.. 연락도 없이 무마하하려하였고 .. 2월3일 낮 12시경 sk텔레콤에서 문자가 부가서비스 해지 통보가 날라왔습니다. 저 역시는 물론 저에 가족들에게도 아무 연락도 없이 주민등록번호를 도용하여 해지한점..
sk텔레콤 측에선 유심침과 부가서비스 가입강요를 해서 sk를 믿고 가입한점이 억울하고 주민등록 번호를 도용한점이 참.. 당혹스럽습니다.. 그리고 sk텔레콤 에서 전화가 와서 sk텔레콤 고객 보호원 과장이란사람과 중부마케팅 매니져 이라는 사람이 전화가 와서 10만원 줄테니 그냥 없었던일로하자는 연락을 받고 당혹스럽기만 합니다. sk텔레콤에서
저와 아이들을 속인점을 만천하에 알리고자 합니다 비록 sk에서는 아무것도 아니라고 생각할수 있겟지만 믿음이 얼마나 중요한것인지 sk텔레콤에서는 알았으면 ..하는 바램입니다..
감사합니다.