고백은 화해의 아주 강력한 도구다.

갈등을 해결하는 방법이 때로는 본래의 문제보다 더 큰 상처를 낳는다.

우리가 스스로의 실수를 겸손하게 인정하기 시작한다면
상대방도 화를 풀고 공격을 늦춘다.

왜냐하면 그들은 아마도 우리가 방어적일 것이라고 기대했기 때문이다.

핑계를 대거나 책임을 전가하지 말라.
정직하게 그 갈등의 원인을 제공한 정도의 대가를 치루라.
자신의 실수에 대한 책임을 인정하고 용서를 구하라.


릭 워렌 / 목적이 이끄는 삶 중에서