저... 별명이 청소녀 입니다. 청소에 원수져서 하루라도 청소를 못하면 하늘이 무너지고 땅이 솟아나는줄 아는... 그런 제가 한경희 스팀청소기를 알게되어 사용한지 벌써 1년 하고도 6개월이 지나갑니다...

오늘... 갑자기 청소하다가 코드부분에서 스파크가 일더니 '찌지직' 소리와 함께 연기가 나더라구요. 깜짝 놀라서 스위치를 뽑고 한경희(이하 회사)에 전화를 했죠. 이런 문제가 발생했다고... 담당자가 잠깐 부재중이라고 다시 연락주겠다고... 사실 별 기대를 안했습니다. 요즘 많이 나아졌다고는 하지만 우리나라 회사들 대부분이 물건 팔고나면 그만이라는 인식들을 갖고있는것 같아서리...

조금 전에 담당자라는 분이 전화를 주셨더군요.

어떻게 되신거냐고 설명해 달라더니, '죄송합니다. 다치신데는 없으십니까? 많이 놀라게 해드려서 다시한번 사과드립니다. 어떤 문제가 발생했는지는 현재상황에선 정확히 모르겠지만 저희 제품으로 인해 고객님께 피해를 드려서 너무 죄송합니다. 최신제품으로 다시 보내드릴테니 불편하시더라도 잠시 기다려 주십시오. 그리고, 기존 제품은 어떤 문제가 발생했는지 저희도 점검을 해봐야 하니, 번거로우시더라도 상자에 넣으셔서 새제품을 받으실때 택배직원에게 반송 부탁드립니다. 저희 제품으로 인해 놀라게 해드리고 번거롭게 해드려서 다시한번 사과드립니다. 죄송합니다.'

대충 이런 내용이었습니다. 정말 놀랐습니다. 대한민국에 이런 회사가 있다니... 사용한지 2년이 다 되가고, 별로 그런일은 없지만 사용자 잘못으로 이런일이 생겼다고 우길수도 있을텐데, 과실유무를 따지지 않고 그냥 새제품으로 교환해주고, 그냥 폐기하라고 해도 될텐데 어떤 문제가 있었는지 확인하려고 한다는게 너무 고맙고 감사하고 신기해서... 그냥 가만히 있을수가 없었습니다.

한경희 청소기... 아줌마가 개발한 획기적인 아이디어 상품이라서인지 정말 청소로부터 많은 부분 해방을 시켜줘서 그것 하나만으로도 너무너무 감사했는데... 이런회사 정말 자~알 되서 성공하고 더 획기적인 아이디어 상품 많이많이 만들었으면 좋겠습니다.

저... 한경희...랑 특수관계인 절대 아니구요... 그냥 너무너무 기분좋고 마음까지 환해지는 느낌이라 첨으로 글 올렸습니다. 서서 편하게 걸레질 하다가 오랜만에 엎드려서 했더니 무릎에 물집이 생겨서리 너무너무 아픈데... 그래도 기분만은 최고입니다.

한경희 스팀청소기 직원여러분... 새해 복 많이 받으시고, 부자되세요... *^^*