본론만 말씀 드리자면.. 이 제품은 COWON DMB D2제품이며, 배터리 부품현상으로 교환을 요청하였으나 교환은 될 수 없고 수리만 된다는 말과 함께 되돌려 보내졌습니다.

A/S를 맡겼더니.. 코원본사 담당자의 말! 소비자보호법에 의거하여 1회 수리에 해당됩니다.

그럼 이 제품을 교환하려면 동일한 배터리 부품현상을 2회 더 겪어야 합니까???

그럼 제가 얼마나 더, 언제 또 부풀어서 터질지도 모르는 이 제품을 가슴속에 지니고 다녀야 합니까?

이젠 교환도 원하지 않습니다..  그동안 제가 겪은 일들을 보상받고 싶은데 어떤 소비자보호법이 있을까요?? 

도와주십시요!!