제가 작년 12월쯤 컴퓨터를 구입했습니다 컴퓨터의 지식이 부족한 탓에 판매직원에 말에 
귀를 기울였죠 삼성이니까 믿을수있을꺼니깐 근데 8개월이 지나고 지금 제가 업그레이드

를 할려고 했죠 그래서 구매처에 전화를 하니 업그레이드에 대한 지원은 하지 않는다고 컴퓨터를 사면 언젠가 업그레이드를 한번쯤은 다하잖아요 구입당시에는 그런 이야기도 

없었습니다 근데 지금에서 내가 필요할때 알아보니 그런 소릴 하니 황당했습니다 뭐 일단 안됀다고 하니 어쩔수 없어서 어떻게 하면 돼는지 문의를 했죠 답변은 구매자가 직접

하는 방법밖에는 없다고 하더군요 그렇게 되면 구매자가 손을 대서 문제가 발생하면 구입후 1년동안의 무료 A/S 받지 못하잖아요 하지만 업그레이드를 하고 싶은 건 어쩔수 없어 

포기 하고 컴퓨터 상가를 찾아가서 업그레이드를 하기로 했습니다 근데 거기서 안사실 그래픽카드를 업그레이드 하면 그정도에 따른 파워를 업그레이드 해야 제기능을 발휘한다

고 하더군요 그래서 뭐 파워도 업그레이드 하겠다고 하니 삼성제품은 자체생상하는 파워만이 된다고 하니...그래서 파워는 어쩔수없지 포기하고 집으로 돌아와서 서비스센터에 

문의를 했습니다 그러니 하는 말이 그 모델은 그 이상의 파워제품은 나오지 않는다고 하더군요 뭐 그럼 제대로 업그레이드 할수도 없는 제품을 판거잖아요 알고보니 화가나서 서

비스 센터에 전화를 해 따졌습니다 왜 이런 단점이 있는 것을 안 알려주냐고 그러니 거기 책임자가 하는 말이 "우리는 그런부분까지 설명해주지 않습니다" 이렇게 말해버리니 참 

어이없어서 팔고나면 그만 인가요? 140만원 주고 조립식컴퓨터를 사면 지금 기종보다 나은 컴퓨터를 구매할수있다는걸 알았습니다 그래도 삼성이란 이름때문에 구입했는데 차

후 관리 서비스는 정말 꽝입니다 정말 실망했습니다 누구한테 삼성 제품 쓰라고 권하기도 싫고요 화가나서 참을 수가 없네요 서비스 서비스 말만하지말고 정말 화납니다 지금

은 동제원의 업그레이드가 용의한 제품으로 교환받고 싶습니다 이게 될까요???