얼마전 세탁기에서 물이 흘러서 서비스를 불렀다. 펌프가나가서 그런다며 수리비가70000원 이라고 해서 일년 조금 넘은것 같은데 무상 수리가 안되냐고 물어보니 안되고 삼성에 전화해도 아마 안될것이라며 판매와 서비스가 따로 불리됫다는 말을 듣고 판매점에 전화를 해서 따지니 다음날 전화를 2시까지 주겠다며 전화통화를 끝냈다.다음날 서비스 팀장의 전화가 와서 언제 구입을 했느냐며 물어 3월 말이나 4월 초쯤 이라고 대답을 했다. 그러자 다시 알아보고 전화를 준다고 했다. 다시 전화가 와서 하는말 3월 초에 구입을 해서 안된다고 했다 4월 초라면 된다는 것이다. 황당했습니다. 그래서 더 황당한것은 다음날 세탁기를 사용할려고 하니 작동 불능 이 된것이다. 서비스 기사가 와서 한말이 쓰는 데는 지장이 없다고 했다. 다시 서비스를 불러 다른 기사가 왔다 이번엔 문이 고장이라는 것이다. 그래서 그럼 수리를 해달라고 했다. 기사가 문 수리를 하더니 시험 작동을 했는데 또 안되는 것이다. 기사왈 다른 쪽 이상 이라는 것이다.일년 조금 넘어 사용 했는데 3곳이나 고장이나서 사용을 못하고 있습니다. 두번째 기사는 부품 교환을 한것을 보여 주지도 안고 황급히 나가는 것입니다.답변좀 주세요.