친구가 우울해 하면서 잠수 타길래
메신저를 통해서 선물을 했더랬죠
뭐 아이스크림 회사에 싱글 아이스크림 말입니다.
얼마 안하는 거지만 뭐 그런 쿠폰 생기면 기분 좋잖아요
그래서 선물한거였는데
잠수 끝난 친구랑 연락이 되고나두 그 얘길 안하는거에요
그전에 다른친구한테 보냈을때도
내역에는 있는데 문자가 안가서 다시 보내는 일이 있었기에
이번에도 내역을 확인하러 들어와봤더니만
이제는 아예 내역자체에도 없는거에요
혹시나 제가 결제를 잘못했나 싶어서 제 핸드폰 소액결제내역을 확인해봤더니
8월 8일. 2400월 결제가 되었더군요.
우아. 돈만 먹구. 내역도 없으면 제가 이거 내역 확인 못했으면
따지지도 못했을거같은 억울함에 고객센터에 메일을 보냈더니
답장 온거라고는. (아이디로 보내고 핸폰으로 결제한건데도-)
자기들은 확인을 할수가 없다는거에요 ㅡㅅㅡ
////////////////
1. 수신자 휴대폰 번호, 통신사
2. 발신자 휴대폰 번호, 통신사
3. 선물한 날짜와 시간대
4. 선물한 상품명
5. 기프티콘을 결제한 경로
///////////////////
위내용을 다시 작성해서 보내라더군요;; 제가 수신자 통신사 까지 알아야합니까?
물론!! 친구한테 연락해서 물어볼수있습니다.
그치만 말이 안되잖습니까.. ㅡㅡ 왜 첨부터 보낼때 저런거 확인시키지요? ㅡㅡ
선물한 날짜- 소액결제 보구 적었습니다. 시간대?? 기억안납니다.
완전 황당했습니다. 우아.
다시 메일 보냈죠 너무 황당해서 적을만큼 적고 환불해달라구요-
이번에 다시 메일온거는 계좌랑 이름 보내라도 하더군요;
친구한테 확인안했음 그냥 날아갔을 돈..
대기업!! 것두 저도 이렇게 잘 애용하는 이곳!! 너무 비양심아닙니까? ㅠㅠ
얼마 안되는 돈이지만. 너무 성의없이 관리되어가는거 아닌가요?
요즘 피자니 뭐니 제품도 많아지더만.. 반성하십시요!!