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lg텔레콤 고발합니다.

냥냥 |2010.01.05 01:42
조회 1,705 |추천 0

 

 

 

오늘이 1월 5일이네요.

눈도 많이오고 쉬는날이래서

집에서 영화나 다운받아보려고

사이트를 켰는대 정액이 끝났다고 해서

충전을 해야했습니다.

그래서 소액결제를 이용하려고하는대...

 

저번달에 있었던 일이 아직도

해결이 안됐더군요.

아...............시간도 늦어서

바로 해결도 못하고 보고싶은영화

못봐서 짜증이 머리스팀으로 나오는기분.........

 

저번달에  제가 12월 7일날 11월달 요금을

강남지점에서 신용카드로 즉시납부를 했습니다.

그리곤 처리된줄 알고 그렇게 지내다가

12월달 22일에 제가 벨소리랑 컬러링 바꾸려고

했는대 미납요금이라고 안됀다고 하는거에요!

이게 뭔소리야........하고 모바일로 들어가서봤더니

요금처리를 안해서 미납댔다고 나오더라고요

헐........................

완전 또 일요일이라서 하루를

더 기다려서 lg에 전화해야했어요 그래서 하루를참았죠

그다음날 아침에 전화 해서 어떻게 된일이냐고하니까

자기네도 잘 모르겠다고 알아보고 전화준다하더라구요

그리곤 1시간이 지나고 2시간이 지나도 연락이없길래

고객센터에 전화했죠. 그랬더니 요금이 청구댈때

요금을 내서 같이나온거라고 요금처리는 댔다고 하더라구요

미납댔다고 나오는건 그래서 나오는거라고요.

미납으로 나오는건 직접 문의해서 처리하라더군요

이게 뭔소리......................

이해가안갔지만 요금처리됐다고

해서 끈었지요. 그리고 저녘 6시반쯤에 연락준다던 지점에서

전화가왔어요. 

 

 

지점에서 그제서야 전화와서는 요금처리댔다고했어요

다른대서 미납으로 나오는건 잘모르겠다더군요

전산이 잘못됐나.......자기네 소관이아니라서 모르겠대요

아 더이상 얘기하기 싫어서 끈었어요. 이젠 잘돼겠지 생각하구요.

그리고 나서 1월 5일 오늘 소액결제 하려하니까 그게 아직도

미납으로 나오고 처리가 안됐더군요...........화가납니다.

대기업이라는 lg텔레콤이 꼬박꼬박 핸드폰비를 내고있는대

늦으면 미납요금내라고 문자계속오고 나중에 정지시켜버리는곳이

이것 하나 똑바로 처리못하고 2달동안 불이익을 주네요

vip면 모하냐고요.....................................그지같은 lg텔레콤

통신사를 바꾸던가 해야겠어요 .새해부터 짜증이 나네요~

 

 

 

 

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