얼마전에 인터파크 뮤직컨텐츠 다운로드 이용권을 구매하였습니다. 

가게를 운영하는 터라 BGM용으로 뉴에이지 장르가 우선적으로 필요했는데 10%할인쿠폰에 현혹당해 구매하고 보니 검색하는 곡/앨범 마다 대부분 다운이 안되는 겁니다. 

게다가 홈페이지는 음원 사이트라면 기본적으로 갖춰줘야 하는 장르별 정리가 전혀 되어 있지 않았고, 검색은 되지만 다운은 금지된 곡들이 너무나, 정말 해도 너무한다 싶을 정도로 많았습니다. 
결국 서비스에 불만족하여 환불 요구한다는 내용으로 게시글을 두차례 올렸지만 안된다는 답변만 받았고, 해당 업체와 통화했으나 구매하기 전에 홈페이지를 꼼꼼히 안 둘러본 소비자의 일방적인 잘못이라며, 저작권 협의가 타 사이트에 비해 미흡한 건 인정하지만 그런 것 또한 소비자가 구매 전에 비교하지 않은 탓이라며 아무런 조치도 취해주지 않습니다. 
다운로드 이용권이 한달 이라는 유효기간이 정해진 것이라 인터파크 사이트에서 저작권 협의가 이루어 질 때까지 기다릴 수도 없습니다. 구매 목적이 전혀 달성 되지 않았기에 더이상 다운 받을 곡도 없다고 아무 필요없는 이용권은 불필요하다고 거듭 항의 하였더니 그나마 저작권 협의가 많이 이루어진 부분은 가요이니 가요나 다운받으라고 하더군요.. 
꼭 필요한 곡이 있어 사이트에 접속할 때마다 번번이 막힌 곡들 때문에 스트레스만 받네요.. 불친절한 고객 대응도 불쾌하구요. 
마음 같아선 불매운동이라도 하고싶은데 어떻게 해야할지 모르겠습니다. 큰 금액은 아니지만 억울하고 저 말고 다른 피해자가 생기지 않도록 해당 사이트에서  시정해주십사 하고 글 올립니다. 수고하세요..