택배기사가 '최소한' 해주어야 한다고 생각하는 서비스는?
1.내가 원하는 시간에 원하는 장소에 가져다 준다.
2.내가 전화를 못 받으면 임의로 경비실에 맡긴다던지 소화전에 넣어놓는다던지 하지않고 두 번, 세 번 연락을 주며 연락을 달라는 문자라도 남겨 통화가 된 후 전해준다.
3.짜증내지 않고 웃는 얼굴로 물건을 전해준다.
4.고객이 볼 수 없는 곳(물류터미널,탑차에 물건 실을때 등)에서 물건을 던지거나 7단 이상 적재하지 않는다.
5.수취인의 주소지가 잘못 적힌 물건의 경우 다음 날 다른 기사에게 위임하거나 반송처리 하지않고 당일 직접 갖다준다.
6.배송날 아침이나 최소 도착 1~2시간 전에 전화나 문자로 택배가 올 것임을 알려준다.
기타 택배기사가 해주었으면 하는 최소한의 서비스는?