제가 운영하던 옷매장과 사무실 두곳에 LG파워콤 인터넷과 인터넷 전화를 쓰고 있어는데요
작년 추석전에 갑자기 파워콤 직원이 와서는 이동네가 전신주 철거작업으로 인해, LG파워콤 서비스가
더이상 안되니 인터넷해지하고 다른 인터넷을 사용해야 한다고 하더라구요.
전화로 파워콤에 확인해보니, 공사로 인해 서비스 안되는거 맞구요, 자기들이 서비스를 못해드리는것이니
1년정도 썼는데 계약만기전 중도해지로 해도 약정과태료없이 계약해지 해준다고 하더군요.
어쩔수 없으니 알겠다고 하고, 서비스 될때까지만 써야죠 하고 말았죠
추석지나고 나니 정말 인터넷이 딱 끊어더라구요. 지중화 작업이 되있는 유선인터넷만 연결가능지역이라고 해서 유선방송 인터넷과 인터넷 전화기로 바꾸었습니다
그랫는데..LG파워콤에서 인터넷 모뎀이랑, 인터넷 전화기를 가지러 안오더라구요.. 싸놓기만 하고.
잊고잇었어여. 그런데 계속 갖고 있기뭐해서 전화를 했더니..그냥 모뎀과 인터넷 전화기 미반환으로
요금으로 부과해버렸더라구요..그리고 그돈을 안낸상태고 연체되었다고.....어이가 없어서
제가 그럼 가져다 드려야 하는겁니까? 했더니...아니라네요.....크게 싸울일아니니..그럼 어서 가져가고
부과된 금액은 없애달라하니...인터넷 전화기는 그냥 써야 한데요..
네? LG인터넷 안들어온다고 해서 다른 인터넷과 인터넷 전화기를 신청해서 쓰고잇다고 무슨소리냐고
했더니....모뎀은 회수하는데 인터넷 전화기는 판매로 처리하는거라......그 전화기 다른 인터넷이랑도
연결해서 쓸수 있는거니까...그냥 쓰라더군요...진짜 욕나오더군요.....그걸왜 써야되냐,,,그냥써라..
신랑이를 1시간정도 하고 담당자 바꾸어준다 다른담당자 바꾸면 이름 주민번호 내용이 뭐냐...
처음부터 다시 설명....그럼 담장자 또 바꿔주고 이름 주민번호 주소 내용이 뭐냐.....아지겨워..
4-5번 돌리다가...아 그냥 술한잔 한셈친다 하고 일하는데도 지장있어서..그 인터넷 전화기 집어던져
부셔버렸습니다. 정말 열받더군요....그런데...그후로...아무연락없다가....이번주에 저한테 문자가 오더군요
LG파워콤 307,860원 연체되었고, 신용불량 등록예정이라 하더군요...추심업체에 전화해보니.
LG파워콤 중도 계약해지로 인한 과태금액을 갚아야 한다네요, 그돈을 내라고 LG파워콤에서 추심신청했다고 하더라구요, 아 ㅅㅂ.,진짜 욕나와서 아주 열받아서 전화햇죠...."네~고객님..어쩌구 저쩌구 그러셧어여? 고객님?~~아주 살랑대는 그말투도 싫어서 그냥 그말투 쓰지말라고 열받으니깐....그만하라고 하고
당신네들이 일방적으로 서비스 안된다고 의무계약해지해도 해지금액 부과없이 약정해지 해준다고
하구선...왜 돈이 부과됐느냐 하니깐...사무실과 매장중 매장만 돈부과없이 처리되었고
사무실은 처리가 안되엇다고 하더군요..똑같이 바로 앞건물이고 똑같은 내용인데....왜 그쪽만 처리 안되었냐하니깐......그건 모르겠고...그냥 무작정 돈을 내야 한다는 말뿐입니다...쌍욕하면서 싸웠습니다..
그리고 LG파워콤 소비자 센터에 상담원과 통화했는데......벌써 한달째 연락준다는 말만하고...연락도 없고
추심업체에선 파워콤에서는 그 돈 내야한다고 하니...안내면 신용불량 등록 하겠다고 합니다.
아..진짜 이거 어떻해야 하나요?...............파워콤 진짜 개쓰레기업체입니다..
아 그리고 위에 말씀드렸듯이 인터넷 전화기는 무조건 사는겁니다..
결합상품 어쩌구 하지만...나중에 해지해도 인터넷 전화기는 회수 안해갑니다
약정기간동안 돈중 일부는 인터넷 전화기 할부금입니다 이거 알아두세요
<진짜 신용불량 등재예정 이문자 자꾸 받으면 진짜 기분 더럽습니다..>