안녕하세요~
제가 얼마전에 친구 결혼식이라 렌트카를 빌려서 웨딩카를 했습니다.
물론 카플라워도 장식했구요...
공항 바래다주고 와서.. 반납하려고 카플라워 장식을 떼는데 양면 스티커가 안뗴어지고 남아있더군요...
떼다가 안되서 그냥 반납했습니다.
물론 기스난곳 없었구요.. 어디 부디치지도 않았습니다.
확인하러온 직원에게 스티커자국이있다는것도 말했고... 확인도 했구요..
근데 반납하고 다음날부터
렌트회사에서 전화가 오는겁니다. 자국이 안떼어진다...그리고
카플라워 장식할때 쓴 천이 차가 달리면서
바람에 나부끼면서 스크러치가 났다면서요..
와서 확인하라고 하는겁니다. 차 원상 복귀 시켜달라면서...
저는 이미 확인하고 반납해가지 않았냐고 대답했죠.. - -;;
그래떠니 전화 와서 하는말이...
길길이 날뛰면서 정식으로 청구서를 청구하겠다는둥... 젊은 사람이 말이 안통하다는둥...
아주 소리를 버럭버럭 지르면서 난리를 치더군요- _ -; 회사로 찾아 온다는둥.. - _-;;
밤에 확인한거라 잘 확인을 못했다나..뭐라나... 솔직히 자기들이 확인 못한거 아닙니까??
그리고 반납했으면 임대끝이고... 상황 종결 된거 아닌가요???
아...정말 답답합니다.. 제가 어떻게 해야하나요? 좀 도와주세요 ㅠㅠ
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많은 조언 감사합니다(__);
잔기스 같은경우는 처음에 대여할때 차량 인도해주신분이 잔기스 같은건 괜찮다고 했어요..
천이 바람에 나부껴서 생긴 스크러치가 도대체 얼마나 크게 날수있을런지요 ;;;
그리고 저도 반납하기전에 혹시 제가 모르는 결함이 생겼을까봐 확인하러 온 직원보다
더 꼼꼼히 확인해 봤었구요... 테이프자국이 남아있는것 빼곤..눈에 띌만한 스크러치는 없었습니다 ;;
현재 시청에 담당자에게 민원상담도 받아봤는데요...
도무지 말이 안통해서...전화 하자마자 소리를 버럭버럭 지르니;;; 전화받기 싫더라구요..;;
시청에서는 전화 받지 않아도 된다고 그러더라구요... 한번더 전화오면 시청에서 업체에 연락한다던데,...
저도.. 잔기스가 났다면.. 그리고 그걸 정말 좋게 말했다면... 광택이라도 내줄수는 있다고 생각했는데요...
그 업체 직원의 태도가.. 정말 마음에 들지 않네요...
베플님 말씀처럼 제 과실이있을수도있고.. 그 직원도 월급쟁이인건 알지만요...
그 업체가 너무 괘씸하네요;; 많은 조언 해주신분들 정말 감사드립니다 (__)
하다하다 안되면 정말 경찰에 신고를 해야겠네요... 톡 님들..환절기 감기 유의 하시길 바랍니다~
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많은 관심보여주신 톡님들 감사드립니다..(__)
리플을 하나하나 다 읽어보다보니.. 한가지 오해를 하시는분이 좀 계신것 같아서요;;
제가 대여한 차량은 고급차나 외제차가 아닌 ;; NF소나타였구요.. 옵션이 중요한지 어떤지는 모르겠으나...
영업용 택시 수준의 옵션이었습니다.
NF소나타가 고급차라고 말씀하신다면... 제가 할말은 없구요 ;;;;;
또한 처음 대여받을시 업체 직원과 함께 차를 보다가 제가 잔기스 난곳들을 가리키며 이런곳도
체크하라고 했으나 이정도의 잔기스는 상관없다고 말씀하셨었구요... 잔기스가 차체에 골고루 분포되어있었습니다..
그리고 장식했던 천에 철사가 있던것 아니냐는분도 계신데요.. 100% 그냥 천이었구요...그렇다고..
면은 아니구요 - _-;; 나일론같은..모..합성섬유겠죠 -_ -;; 철사 같은건 없었습니다.. 꽃장식도
접착제로 천위에 붙여놓은거였구요...;;
대여 받은 시간은 아침 9시 경이었구요. 반납당시 시간은 저녁 7시 30분 정도였습니다;;
유류도 원래있던 양보다 두배이상 남겨드렸구요... 반납받으신 직원분이 그거 보시고 고맙다고 까지 말했습니다 ;;
또한.. 제가 무대뽀로 경찰에 신고 한다는건 절대 아닙니다;; 계속 이런상황이라면 나중에 그렇게
할수도 있다라는 뜻이지요;; 저도 소란 떨고 싶은맘은 없네요;;
끝으로.. 정말 많은 관심과 조언을 해주신 모든 톡님들께 머리숙여 감사드립니다..(__)
