46인치 LCD 티비를 연구 목적으로 2대 구매했습니다.
어쩌다보니 제가 구매를 맡게 됐는데..
나라장터에서 고르라고 해서
HD급 TV면 되는줄 알고 골랐지요.
그리고, 그 제품이 오늘 왔는데..
오늘 알게 된 사실이 있습니다.
HD급 TV와 Full HD TV는 다르다는 것.
허거거.. ㅠ.ㅜ
왜 주위에 전문가들 두고 안 물어봤냐고 하는데..
알았으면 물어봤지요.
몰랐으니 못 물어본거죠.
그저 HD TV라고만 생각했지..
그런게 있는 줄 알았나.. ㅠ.ㅜ
그가운데 한대는 설치를 했고, 한대는 설치를 하지 않고 확인만 했습니다.
설치 기사분 께서 박스를 잠깐 여시더니 이상 있는지 확인하라고 해서..
기스 없는 것만 확인했습니다.
전원을 넣어보지도 않았지요.
기다리는 사람들이 있어서..
그 이후에 Full HD급이 맞는지 확인해 보라는 지시를 받고..
그제서야 그런게 있는줄 알았습니다. ㅠ.ㅜ
가격이랑 인치만 보고 샀으니.. 밥팅.
그리고..
확인해 봤더니.. 뜨악..
그래서, 교환을 문의했습니다.
하지만 삼x 쪽에서 박스가 개봉되면 무조건 반품이 안된다네요.
아니..
이미 설치 된 1대는 그렇다쳐도..
설치하지 않은(박스에서 꺼내지도 않은) 한대 마저 박스를 열었으니 교환이 안된다네요.
구매한지 하루가 지난 것도 아니고..
사용을 한것도 아니고..
환불을 요청하는 것도 아닌데..
그저..
박스를 열었다고..
(설치기사가 잠깐 열어서 보여준것 뿐이지 꺼내지도 않았음)
환불 마저 안된다니..
휴..
제 잘못인건 알겠는데..
어떻게 수습할 방법이 없네요.
200만원이 넘는 제품을..
그것도 두대나.. 어떻게 감당해야 할지..
방법 없을까요????
ㅠ.ㅜ
* 덧붙혀:
교환 문의를 했더니 현재 방송 자체가 Full HD 방송을 하지 않기 때문에 필요 없다는 얘길 하시는데..
문제는 연구 목적이라는 것이지요.
아니면 제가 하루종일 교환 가능한지 알아다닐것 까지는 없었죠.
암튼..
한대 만이라도 교환 했으면 좋겠네요.
누구 삼x전자 쪽에 백 좀 써주실분 없나요???
ㅠ.ㅜ