고객센터 서비스시간 11월 1일부터 단축
안녕하세요? 스피드011 입니다.
고객센터 서비스시간이 11월 1일부터 단축됩니다.
단축 내용은 아래와 같습니다.
특히, 고객 Comm.시 및 DM발송시에 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.
1. 일자 : 11월1일
2. 변경내용
대상 기존 변경
고객센터/
CRM센터 o평일: 09:00~21:00 --> o평일: 09:00~19:00
o토요일: 09:00~21:00 --> o토요일:09:00~16:00
o국공휴일: 10:00~19:00 --> o국공휴일 : 휴무
3. 기타사항
야간분실상담/ARS/통화장애 접수는 24시간 서비스 됩니다
KTF는 24시간 상담인데 반해
SK는 역시나 우리의 기대를 저버리지 않고 고객은 생각안하는 기업으로 바뀌고 있군요.
이 사태를 어떻게 처리해야 하는지...여러분들 많은 의견바랍니다.